to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Montun Gönderilmemesi Ve İade İsteği
Modus Giyim’den yaklaşık iki gün önce bir mont almak için 2.500 TL tutarında havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen mont tarafıma gönderilmedi ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Alışverişi Instagram üzerinden, “modusgiyim2” adlı hesapla iletişime geçerek gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden ve Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma net bir dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da cevap verilmedi. WhatsApp yazışmalarım ve Instagram profiline ilişkin ekran görüntüleri mevcuttur. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.
Ödediğim 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini veya montun gecikmeden tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
