to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15 Ekim 17:303
Modus Giyim’den Esenler/İstanbul’dan alışveriş yaptım. Kapıda nakit ödeme ile toplam 1500 TL ödeyerek 2 adet gömlek sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim beden yerine, büyük beden gömlekler gönderildi.
Ürünler elime yaklaşık bir hafta önce ulaştıktan hemen sonra, hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Defalarca kez aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü, hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve değişim talebim değerlendirilmedi.
Yanlış beden gönderilen gömleklerimin, talep ettiğim bedenle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
