to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Queen Moda üzerinden Moda Yakamoz adlı satıcıdan kredi kartı ile birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili bana herhangi bir takip linki veya kargo firması bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin kargoya verildiği ve eksik ürünlerin da...
Geçen hafta www.kokosh.com üzerinden kredi kartı ile iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için değişim talep ettim ve iade işlemini başlattım. İade ettiğim ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen, iki gündür hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerind...
Moda Yakamoz’dan internet üzerinden Üsküdar Çengelköy adresine bluz ve tayt siparişi verdim. Elinizde olmayan ürünün ücretini cüzdanıma yükleyip hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben kendim arayıp defalarca uğraşınca zorla iade işlemi başlatıldı. Ancak daha sonra “cüzdan programından yükle” bölümünden...
03.07.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan 4188539 numaralı siparişimle birkaç elbise satın aldım. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Durumu Moda Yakamoz müşteri hizmetlerine ilettim ve 27.08.2025 tarihinde bana sipariş tutarı ola...
Modayakamoz isimli siteden alışveriş yaptım. Sipariş hazırlanması aşamasına geçilmeden iptal yaptım. Ancak kartımdan çekilen miktar kartıma geri iade ...
Modayamoz’dan Uşak merkezden 1233 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4363888. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 01.09.2025 tarihinde iptal ettim ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini hem WhatsApp he...
21.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2295,6 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda tam 1 saat boyunca hatta bekletildim ve sonunda görüşme sağlanamadan telefon kendiliğinden kapandı. ...
"Şikayetimi siteye yazar yazmaz ürünü gönderdiler, keşke bunlara gerek kalmadan zamanında ve herkes işini yapsa. Teşekkürler..."
28.07'de Facebook üzerinden gördüğüm bir tanıtımdan pantolon siparişi verdim. Teslimat döneminde sağlık nedenleriyle evde olmadığım için siparişi ipta...
Butik Queen diye bir firmadan yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin sonucunda ilgisiz tavırları, dalga geçer gibi davranışları, iletişimin büyük sıkıntı oluşu gibi sebeplerde epey mağdur edildim. Sonradan asıl firma adlarının Ykmz Giyim ( Yakamoz Giyim) olduğunu öğrendim. Bu iki ismi gördüğünüz y...
MODAYAKAMOZ’dan iki kez sipariş verdim. İlk siparişim 4320701 numaralıydı ve mavi elbise de dahil 3 ürün aldım. Mavi elbise cepli olarak belirtilmişti fakat cepsiz geldi. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için hepsini geri iade etmem gerektiği söylendi, ben de iade ettim. Bu işlem sırasında 80 T...
12.08.25 tarihinde Moda Yakamoz mobil uygulaması üzerinden 4311651 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 624,84 TL ödeme yaptım. Siparişimde elbise, bluz gibi ürünler bulunuyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Üstelik iade işlemi başlatmadığım halde sip...
13.08.2024 tarihinde Moda Yakamoz sitesinden 4314729 numaralı elbise siparişimi verdim ve 683,42 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Para iadesiyle ilgili olarak hem telefonla aradım, hem de WhatsApp üzer...
Moda Yakamoz’dan 2 adet kadın pantolonu satın aldım ve ürünleri beğenmediğim için standart iade hakkımı kullanarak 11.08 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13.08 tarihinde ellerine ulaştı; kargo teslim kanıtı elimde mevcut. Ancak bugün 18.08 olmasına rağmen, 763,61 TL tutarındaki iade ücretim hala kr...
Yakamoz Giyim'den bir ürün aldım. Birincisi zaten çok geç ulaştı elime. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade kodu gerekiyormuş. Yakamoz Giyim'e mail attım, cevap yok. WhatsApp hattından mesaj yazdım, müşteri temsilcisi sizi arayacak dedi, arayan yok. En son müşteri temsilcisini ben arad...
07.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4299136). Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve kargo ücreti dahil toplam 1.391,29 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhang...
"Kargom bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
7 Ağustos tarihinde Moda Yakamoz’dan dört adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4298996). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanı...
Modayakamoz sitesinden 05.08.2025 tarihinde 4292573 sipariş numaralı ürünü online ödeme ile aldım. Ancak hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ilgileneceğini belirtti ancak dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gönderilmeyecekse ödemem iade edilsin.
Merhaba, Melda Latifeci siparişiniz teslim edilmiştir. Siparişinizi ykmztakip.com/s?d=4166895 adresinden değerlendirebilirsiniz. B186 kodlu bu mesaj geldi. Elimde başka bir şey yok, ürün elime ulaşmadı. Yanlış bilgi verdiler, ben para iadesi istiyorum. Artık üründen de vazgeçtik. Bu büyük bir mağdur...
Modayakamoz, sürekli alışveriş yaptığım bir kurum. Ancak yaşadığım sorunları her zaman zor da olsa iletişim kurarak çözmeye çalışıyordum. Artık yeter! Sonuçta ürünleri görmeden, size güvenip alışveriş yapıyoruz. Sonrasında iade etme hakkım var ama bu hak şartlı. Kendileri kampanya yapıyor, fırsat ür...
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim. Sadece tavsiyem müşteri hizmetlerine bağlanamadım."
03.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz internet sitesi üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim ve toplamda 1.556 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleş...
