
"Marka ya teşekkür ediyorum hızlı ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için"

"Marka ya teşekkür ediyorum hızlı ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için"

01.02.2026 tarihinde saat 19:58’de Yakamoz Giyim’den WhatsApp üzerinden bayan triko etek yelek takımı siparişi verdim. Ü...rün bedeli 600 TL, kargo ücreti 160 TL olmak üzere toplam 760 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Ancak bana tamamen yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine günler

Misperry / Yakamoz Giyim adlı siteden kahverengi XL beden kabanı kapıda ödemeli olarak 810 TL’ye satın aldım. Kargo geld...iğinde ürünü kontrol etmeden ödemeyi yapmak istemediğimi, önce bakıp sonra ödeyeceğimi söyledim. Kargocu ise ürünü açarsak almadan geri iade edebileceğimizi, sorun olmayacağını bel


Yakamoz giyim internet sitesinden yaptığım alışverişe ait 4678846 numaralı siparişime yönelik iade işlemi sonrasında tar...afıma 3.500 TL yerine sadece 870 TL iade yapılmıştır. 09.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde ödediğim toplam tutarın önemli bir kısmı hesaba yansımamıştır. Konu ile ilgili fi

06.01.2026 tarihinde Moda Yakamoz sitesinden satın aldığım elbise/giyim ürünüm, Verar Kargo aracılığıyla 945032900173 ta...kip numarası ile kargoya verildiği halde hâlâ tarafıma ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetle
20.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz (ykmz Giyim) uygulaması üzerinden 4586197 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün sat...ın aldım. Siparişim bana ulaştığında kutunun içinden sadece 9 ürün çıktı, 2 ürün eksikti. Buna rağmen firma tarafı eksik ürün olmadığını iddia etti. Ben de gelen 9 ürünün tamamını

Moda Yakamoz (ykmz Giyim) isimli alışveriş uygulamasından 25.11.2025 tarihinde 4602683 numaralı siparişi verdim. Sipariş...imde bir pantolon bluz ceket takım, bir kot pantolon, yazlık bir tulum ve bir de trençkot bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.154,58 TL olarak yaptım. Siparişimin onaylan

29.10.2025 tarihinde Yakamoz Giyim’in internet sitesi üzerinden 4517170 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir ...süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ayrıca siparişimdeki bir ürün sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor ve bu ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar mü

14 Ekim 2025 tarihinde Moda Yakamoz (Ykmz Giyim) firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 4472872 numa...ralı siparişi verdim. Siparişimde kaban ve yelek bulunmaktaydı. Sipariş verirken 16-19 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünlerim gönderil

27 Ekim 2025 tarihinde Yakamoz Giyim’in mobil uygulaması üzerinden 4511535 ve 4522122 numaralı siparişlerimi toplam 2.44...5,88 TL tutarında banka kartımla verdim. Sipariş sonrası kargo süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde, tarafıma sürekli “bugün yarın” denilerek oyalandım ve stokların tükendiği,


Butik Queen diye bir firmadan yaklaşık 2 hafta önce verdiğim siparişin sonucunda ilgisiz tavırları, dalga geçer gibi dav...ranışları, iletişimin büyük sıkıntı oluşu gibi sebeplerde epey mağdur edildim. Sonradan asıl firma adlarının Ykmz Giyim ( Yakamoz Giyim) olduğunu öğrendim. Bu iki ismi gördüğünüz y

Yakamoz Giyim'den bir ürün aldım. Birincisi zaten çok geç ulaştı elime. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade... kodu gerekiyormuş. Yakamoz Giyim'e mail attım, cevap yok. WhatsApp hattından mesaj yazdım, müşteri temsilcisi sizi arayacak dedi, arayan yok. En son müşteri temsilcisini ben arad

Yakamoz Giyim tüketiciyi yanlış bilgiyle yanıltıyor. Yan firması Butik Queen'den Instagram üzerinden 4 elbise aldım, 260...9 TL ödedim. Paket son derece özensizdi, fatura ve irsaliye yoktu. Elbiselerden bir tanesi tamamen polyesterdi. Onu iade etmek istedim. 'Para iademiz yok' dediler. Ayrıca 110 TL ka


"Moda yakamoz firmasından arayan müşteri hizmetleri temsilcisi nilsu hanım ile görüştüm kendilerinin dağıtıcı firma olduklarını diğer firmaların ürünlerinin buradan kargo yapıldığını ama firmalarla irtibata geçip sorunumu çözeceğini söyledi kendisine ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"
Miyamoda adlı satıcıdan bir ürün aldık. Ürün geldi ama bedeni büyük geldi. ...Değişim için gönderilen kodla 19 Mart'ta Sürat Kargo ile gönderim yaptım. K

"Teşekkür ederim"
Yakamoz Giyim diye bir siteden alışveriş yaptım 23 Ocak 2025 tarihinde. 24 ...Ocak 2025 tarihinde bizim iş yeri kapalı olduğundan karşı iş yerine vermişl

"Teşekkürler sorun çözüldü"
06-08-2024'de Yakamoz giyim (ykmz giyim ) yan kuruluşu olan Trendbol butikten ürünler aldım ve alırken iade var mı diye ...baktım sitelerinde fotolardaki paylaşacağım üzere 5 gün içinde iade var yazıyorum 08-08-2024 tarihinde ürünler elime geldi ve ben bugün iade yapmak istiyorum dediğimde iade yok değ

Yakamoz Giyim H**** G****; online alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Ürünler çok kalitesiz ve görseldekilerden tamamen f...arklı. Siparişi 01 Ağustos tarihinde geldiği gün iade işlemi için ilgili kargo firması aracılığıyla yaptım, hala şirkete ulaşılmıyor. İade kargo no 4074151467305 sürekli ulaşılamıy

Yakamoz giyimden elbise aldım beğenmedim. Yazlık elbise için kumaş çok kalın. Sentetik olarak çok kaba. İade etmek için ...siteye giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor. Şifremi unuttum fonksiyonu çalışmıyor. Tel numarası yok. Kendilerine nasıl ulaşırım bilemedim.

Moda Yakamoz'dan 17.06.2024'te aldığım ürünler henüz elime ulaşmadı. Bana s...iparişin alındığına dair mesaj geldi. Ayrıca ödeme yapıldığına dair de mail

Yakamoz giyimden 350₺ bir elbise aldım. İç gösterir mi diye sorup aldığım halde gösterdiğini ve biraz bol olduğunu belir...terek iade ettim. Kargo alıcıya ait şekilde 430₺ ödedim. Bana iade bedeli 270₺ yattı. İade kargoyu kesmelerini anlarım ama ilk etapta kargo bedeli olarak ödediğim 80₺ neden ürün be
İade ettiğim ürün kargo firması tarafından teslim edilmiş olmasına rağmen ellerine ulaşmadığını söyleyerek ücret iademi ...yapmıyorlar. Kargo firması ürünü kendilerine mayıs ayında teslim etmiş olduğunu bildirdi. Ücret iadem sağlanmazsa yargı yoluna başvuracağım.



"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum çözüm sürecinde yardımcı olduğu ve samimiyetinden dolayı"
Yakamoz Giyim'den almış olduğum ürünlerin bedenleri büyük geldiği için yasa...l süreç geçmeden iadesini Aras Kargo ile yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geç