Modaselvim siparişlerim

Modaselvim pişmanlıktır, 17.07.2025 tarihinde verilen sipariş elimize 21.07.2025 geçmiştir. Ürün paletini açarken kötü bir koku geliyordu. Çokta önemsemedim ürünü denediğimde bana kısa geliyordu. Ürünü iade kodunu oluşturarak iade ettim. Bir hafta sonra gelen bilgilendirmeye göre ürün kokuyormuş da...

17.07.2025 tarihinde Modaselvim'den sipariş verdim. 18.07.2025 tarihinde siparişim onaylandı. Sipariş verirken kargo olarak İstanbul'u seçtim ve 24 saat içinde teslimat yazıyordu. Cuma günü aradığımda, kargonun şubede olduğu ve hafta sonu kapalı olduğu için pazartesi geleceği söylendi. Her gün üst ü...

Modaselvim internet sayfasından 01.07.2025 tarihli TS010741673815 numaralı siparişimin onaylanmama sebebini ve yetkili birisiyle görüşmek istiyorum. Ürün iadesinin kabul edilmemesinin nedeni nedir? 17 gündür inceleme yapıp sonunda ürünü bana 41 TL kargo ücreti karşılığında bana olmayan ürünü geri g...

1 Temmuz 2025 tarihinde Modaselvim firmasından Gri Renk Tesettür elbise siparişi verdim. 680 TL ürün + 40 TL kargo toplam 720 TL. 1 hafta sonra ürün tedarik edilmediği için, mesaj geldi. 8 Temmuz tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda Lila renk ürün elimizde mevcut dilerseniz değişim yaparak 24 s...

3 Mayıs tarihinde 3 ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 24 Haziran tarihinde, yani 1,5 ay sonra, ürünlerden birinin iadesini deterjan kokusu olduğu gerekçesiyle kabul edemeyeceklerini söylediler. Etiketli bir ürün olmasına rağmen Modaselvim'den başka bir fi...

3 parça sipariş oluşturduğum kargoda firmanızdan kaynaklı yanlış beden ve ürün gönderilmiş. İletişim kurulduğunda iade edin. Ondan sonra biz size ürününüzü göndereceğiz deniliyor. Mağduriyet sizden kaynaklı. Ben neden iade süresi bekliyorum? Bedeni ve modeli istemediğim bir ürünü ne yapayım. Cuma gü...

Modaselvim'den 20 Mayıs 2025 tarihli, 200541410606 sipariş kodlu ve 1889,89 TL tutarlı alışverişim, Kargoist kargonun pakette hasar oluşturması sebebiyle ürünü bana ulaşmadan firmaya 26 Mayıs'ta iade etmiştir. Ürün firmanın eline ulaşmıştır, fakat para iadem birçok aramama ve e-posta atmama rağmen y...