5
Çözüldü
9 Şubat 15:13345
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim siparişlerim
626 şikayet
5
Çözüldü
4 Şubat 18:06
"Modaselvim müşteri hizmetlerinden Sena hanım benim ile iletişime geçti ve sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkürler🌸"
Nureminem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 11:02
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Nurşilan şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'de Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözüm Bulunamayan 27 Arama
3 Şubat 23:013.769
Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adres...im Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1
5
Çözüldü
3 Şubat 16:4775
"Geri dönüş yapıldı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Pembe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 15:33
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 12:35662
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 12:3547
"Teşekkürler"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 02:02
"Sorunumu ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Şubat 01:41202
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
Nursima şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu
31 Ocak 00:071.723
"Para iadesi yapıldı"
Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ay...rı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi
5
Çözüldü
29 Ocak 14:23153
"Teşekkürler"
Cemo şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ocak 15:53485
"Ücret iadesi uzun süre bekleyip için stresli bir süreç geçirdik belki ama sonrasında çok ilgili davranıp iademi hızlandırdığınız ve güven verdiğiniz için teşekkür ederim"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ocak 08:161.027
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Ocak 21:4195
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Nagihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ocak 14:53884
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ocak 18:34270
"Sorunum jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ocak 16:50798
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Kargoda Kayboldu Ve 1655 TL'lik Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum
24 Ocak 15:211.137
06.01.2026 tarihinde Modaselvim’den bir mont siparişi verdim. Siparişim için ts0501******77 takip numarası oluşturuldu v...e kargoda gözüküyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo şirketi telefonlara hiç cevap vermiyor, fi
5
Çözüldü
24 Ocak 14:3187
"Teşekkür ederim. Dönüş sağlandı sorunum çözüldü."
Şerife şikayetini yayından kaldırdı
Hediye Çekimin Kullanılamaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
23 Ocak 20:161.398
Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bu...lunmasına rağmen, uygulama üzerinden 727 TL’lik alışveriş yapmama karşın ödeme ekranında sadece kapıda ödeme seçeneği sunulmuştur. Hediye çekinin bakiyesi yeterli olduğu halde sist
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Dekont Gönderilmemesi
23 Ocak 19:311.012
Modaselvim’den dış giyim için verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak ...tarihinde 500 TL’nin biraz üzerinde tutara sahip ürünümün iadesi için işlem yapıldı ve bana iade ücretinin bankaya iletildiği söylendi. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen
4
Çözüldü
22 Ocak 10:56
"Teslim edildi teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim.com’da 2 Ay Boyunca İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı
21 Ocak 00:001.260
Kasım ayında Modaselvim.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemenin ücreti ...hesabımdan çekildi. Ürün elime ulaştığında elbisenin kuşağının gönderilmediğini fark ettiğim için ürünü iade ettim. İade sürecimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafım
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100