5
Çözüldü
4 Şubat 18:06
"Modaselvim müşteri hizmetlerinden Sena hanım benim ile iletişime geçti ve sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkürler🌸"
Nureminem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nureminem
Doğrulanmış
Şubat 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Mont Ve Pantolon İadesi Üzerindeki Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
18 Ocak 23:421.716
Modaselvim’den 3 Ocak tarihinde sipariş verdiğim bir mont ve 2 adet pantolonu teslim aldıktan sonra bedenleri olmadığı i...çin iade/değişim sürecine başladım. Pantolonları 13 gün önce iade için gönderdim, montu ise önce değişime yolladım, değişim sonrası gelen mont da küçük gelince onu da 2 gün önce ia
1
İade Ücreti Ödenmedi, Uzayan Süreçte Müşteri Mağdur
25 Aralık 2025 20:361.279
Modaselvim’den ekim ayında online olarak kartla, 936 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmemin ardından, fi...rmanın sorumsuzluğu nedeniyle iade kargomu adeta unutmuşlar, ben kendim peşine düşmesem süreci hiç takip etmeyeceklerdi. Daha sonra sistemlerinin yetersizliğinden dolayı kargoyu bi