Modaselvim İade Ücret Gecikmesi
52 şikayet
"Müşteri temsilcisi Esra hanıma teşekkürler"
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü Ama bir bilgi mesajı verip durum buralara gelmeseydi iyi olurdu."
"Kendileri hemen dönüş yapıp şikayetim ile ilgilendi. İlgileri için teşekkür ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi ayrıca çok ilgiliydi, kendilerine de buradan teşekkür ederim 🌸"
"Sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler"
Modaselvim’den İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Modaselvim’den ts200243243065 numaralı siparişimde yer alan kürklü kaban ve lastikli kap için toplam 74,82 euro ödeme ya...ptım. Ürünle ilgili para iadesi sürecim 16 Mart 2026 tarihinde başladı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre boyunca Modaselvim il
"Teşekkür ederim"
"Sıkıntım çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İade Süreci Uzun Sürüyor Ve Tam Tutar İadesi Yapılmıyor
"Sorun halloldu müşteri hizmetlerinden arkadaşım çok güler yüzlü ve anlayışlı idi ilgisi alakası için teşekkür ederim 🙏🏻"
18 Temmuz’da Modaselvim’den aldığım takım elime ulaştı. Ürünün altı tam olurken üst kısmı dar geldiği için aynı gün, yan...i cumartesi günü iade kargosunu yaptım. Salı günü ise ürünün firmaya ulaştığı bilgisi verildi. O günden bugüne kadar sistemde sürekli “incelemede” ifadesi yazıyordu. Bugün gelen m
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"Teşekkür ederim marka hemen aradı sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
"Esra hanıma teşekkür ederim hemen halledildi"
"Sorunumu hallettikleri için teşekkürler"
Modaselvim'de Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modaselvim internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Kargom geldikten sonra ürünlerden bir...ini aldım, diğer iki ürünü ise değişim ve iade için firmaya geri gönderdim. Firmanın ifadesine göre kargo 8’inde ellerine ulaşmış olmasına rağmen bana ne SMS ne e-posta ne de farkl
İade Ödememde 2,5 Aylık Gecikme Ve Ter Kokusu Bahaneleri
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım ikili takımı dar olduğu için 27 Mayıs’ta iade ettim. Ürünü gönderd...ikten sonra tarafıma “iade ödeme sırasındasınız, bekleyin” denilerek oyalandım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Süre bu kadar uzayınca tekrar yazdı
"Teşekkürler"
Modaselvim İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Modaselvim’den aldığım önden düğmeli, detaylı, kot görünümlü 68010rg1169 kodlu elbiseyi iade etmek istedim. Ts2205440944...22 numaralı siparişime ait, 2205440944221 kodlu iade talebimin 5 Haziran’da kabul edildiğine dair mesaj aldım ve mesajda iadenin 10 gün içinde Garanti Bankası banka kartıma yansıtı
"Teşekkür ederim."
"Modaselvim ekibine, iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarını takdir ediyorum."
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















