Modamizbir.com

Modamizbir’den satın aldığım ceketi, 8 gün önce PTT Kargo ile kp0586*****23 iade kodu üzerinden, 201 TL 25 kuruş kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak Modamizbir müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Modamizbir’den aldığım iki kıyafeti, sipariş numaralarım 9570306 ve 9558806 ile, biri 3 Ekim’de diğeri 7 Ekim’de Adıyaman PTT Kargo şubesi üzerinden iade ettim. Ürünler kargo firmasına teslim edildi ve günlerdir Modamizbir’e ulaşmış olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

1 Ekim'de Modamizbir'den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 9572497 ve iade tutarı 1660,95 TL. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim de hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanama...

10.10.2025 tarihinde Modamizbir’in kendi sitesinden sipariş numarası 9598464 ile bir pijama takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve 11.10.2025 tarihinde üzerinde küçük küçük yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünü yıkadığım için iade kabul edilmeyeceğini düşündüğümden dolayı müşteri hizmet...

5 Ekim tarihinde Modamizbir firmasından verdiğim MB9581537 numaralı siparişim, Kargoist sisteminde uzun süredir “kargoya dağıtıma çıktı olarak gözüküyor. 9 Ekim’de tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm İzmir Aliağa’daki adresime hâlâ teslim edilme...

10 Eylül’de Modamız Bir’in resmi sitesinden 37 numara siyah makosen ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 36 numara gönderildi. Hatalı ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim ve 18 Eylül’de ürün onlar...

2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...

15.09.2025 tarihinde Modamizbir’den aldığım 5 ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Ancak tarafıma sadece 3 ürünün iadesi yapıldı ve 868 TL geri ödeme aldım. Siyah eşofman ve beyaz terliğin iadesi ise hala yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde tüm ürünlerin iki ayrı paket halinde teslim edildiği bilgis...

25 Eylül’den beri Modamizbir’in internet sitesinden banka kartımla çanta, ceket, eşofman ve hırka siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi ve diğer tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde hata mesajı alıyorum, bu yüzden siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımda herhangi bir sorun yo...

Modamizbir internet sitesinden 389636 ürün kodlu eşofman takımını 3-4 gün önce sipariş verdim (sipariş numarası: 9524579). Ürünü ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşadım. Her kullanımda tüyler hem üzerime hem de etrafa bulaşıyor. Bu problemle ilgili olarak Modamizbir müşter...

Modamizbir online mağazasından kazak (390196) ve ceket (387957) satın almak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ürünlerin stoklarının yenilenmesini bekliyorum. Özellikle ceketin almak istediğim bedenleri uzun süredir stokta yok, sadece 38 bedeni mevcut ve diğer bedenler hiç yenilenmedi. Müşteri hizmetl...

Yıllardır modamizbir.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Her siparişimde ürünler ya büyük geliyor ya da hiç olmuyor, bu nedenle sık sık iade etmek durumunda kalıyorum. Önceden kargo ücretini de yatırıyorlardı ve kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak iade işlemlerim arttıkça kapıda ödeme seçeneği kaldırı...

13 Eylül’de Modamizbir üzerinden verdiğim 9501775 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iademin bir ...

Modamizbir internet sitesinden 2 Eylül tarihinde toplam 771 TL tutarında 3 adet çocuk pijama takımı sipariş ettim. Ürünlerin bedenlerinde sıkıntı yaşadım; biri büyük, biri küçük geldiği için hepsini eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 671 TL y...

9437451 numaralı siparişimle Modamizbir’den aldığım ayakkabının bağcık kısmındaki deliklerinde ve sol arka kısmında açıklık olduğunu, ürünü hiç giymediğim halde bu şekilde teslim aldığımı belirtmek isterim. Ayrıca aynı siparişteki gömleğin de düğme kısmı solda üstten dikilmiş olarak geldiğini bugün ...

30 Temmuz tarihinde, beden uymadığı için 9408645 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. İade işlemi garanti ve cayma hakkı kapsamında yapıldı. Para iadesinin 3-4 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmişti ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 967,98 TL tutarındaki ü...

6 Temmuz’da Modamizbir’den 359463 kodlu kahverengi takım aldım. Ürünü sadece bir kere kınada giydim ve ardından bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak üründe ciddi şekilde tiftiklenme oluştu ve her yerinde iplik akmaları başladı. Aynı siparişle aldığım diğer ürünlerde de iplik akması sorun...

24 Temmuz'da Modamizbir firmasına 9362853 sipariş numaralı, toplam 329,97 TL tutarındaki 3 parça ürünü PTT Kargo ile (takip no: KP05733502517) iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, Ağustos ayı bitmek üzere olmasına karşın hala para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Modamizbir'den iki adet şort satın aldım. Ürünler bedenime büyük geldiği için 20 Temmuz tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: MBX9351560. Ürünler iade koşullarına uygundu ve kullanılmamış şekilde, süresi içinde gönderdim. Ancak bugün 16 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim ya...

08.08.2025 tarihinde Modamizbir'den aldığım Siyah Terni Crop Ceket Pantolon İkili Takım (M beden, 627,98 TL) ürününü PTT Kargo ile 9368530 takip numarasıyla iade ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı. Kargo takibinde de ürünün t...

9 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir’in kendi web sitesi üzerinden 1436,41 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden “Krem (2-3 yaş) nakışlı iki ip erkek çocuk takım 284578” ürününün bana yanlış beden olarak gönderildiğini fark ettim. Ben 2-3 yaş sipariş etmeme rağmen, ürünün dış ambal...

2 Ağustos tarihinde Modamizbir’den 381694 ürün kodlu, saks mavisi, 38 beden bir şortlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 40 beden gönderildi. Sipariş numaram: 2783246309240. Ürün PTT Kargo ile Tekirdağ Çorlu adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için müşteri hizmetlerini...

06 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir üzerinden sipariş verdim (Sipariş numarası: 9402287). Siparişimi Ankara’daki ev adresime teslim almak istiyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlıymış ve adreslerim bölümünden numaramı güncellememe rağmen, hesap bilgilerimde numaram değişmedi. Bu nedenl...