Teslim Edildiği Görülen Siparişim Elime Ulaşmadı

17 Mayıs 2026 tarihinde Modamizbir üzerinden biri sandalet biri ayakkabı olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram MB10342506. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi.

Ancak kargom hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemdeki takip numarasına baktığımda gönderinin teslim edildiği görünüyor. Teslim edilmiş görünen bu kargonun bana ulaşmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor çünkü ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Modamizbir ve Hepsijet’ten, siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin bana teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.