to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Pendik Üçevler şubesinden Linen model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ahşap kısmı, teslimattan kısa bir süre sonra (1 ay bile geçmeden) yerinden düştü. Ayrıca siparişim eksik teslim edildi ve kalan parçalar için yaklaşık 2 aydır beklemekteyim. Koltuk takımının tamiri için de başvurmama rağmen 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli geri dönüş yapılacağı söylenip herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Eksik teslim edilen ürünün ve bozuk koltuk takımının bir an önce teslim edilip tamir edilmesini talep ediyorum.
Daha önce de benzer sorunları yaşayıp tekrardan Modalife ürünü aldığım için pişmanım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum
Mayıs sonunda Modalife Üçevler Pendik şubesinden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Haziran sonunda kullanmaya başladık. Aldığımız iki adet üçlü koltukta, sabitleme yerleri birinde 3, diğerinde 2 adet olarak hatalı şekilde yerleştirilmişti. Çocuklu bir evde yaşadığımız için üzerini örtüyle kapat...
1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, he...
13.08.2025 tarihinde Pendik Üçevler Modalife şubesinden aldığım koltuk takımı, konsol, şifonyer ve zigon sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu için ekip geldiğinde, özellikle koltuk takımının astarında yırtık, sigara yanığı gibi bir yanık izi ve genel olara...
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Linen model koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra koltuklarda ciddi bir çökme oluştu ve iskelet hissedilir hale geldi. Bu sorunu yaşadığımda Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Yorumlar