to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’nin web sitesi üzerinden 28 Ocak’ta bir adet yemek masası ve dört adet sandalye siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sandalyelerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen, ürünler Şanlıurfa Karaköprü teslimat noktasına çoktan ulaşmış olmasına karşın bir türlü adresime getirilmiyor ve teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor.
Teslimat ekibinin ve müşteri temsilcilerinin iletişim dili ve üslupları da oldukça kaba ve rahatsız edici. Hem ürünlerimi zamanında alamadım hem de süreç boyunca müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bir iletişimle karşılaştım.
Siparişini zamanında yapan bir müşteri olarak, gecikmiş olan sandalyelerimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Modalife Mobilya şubesinden Venüs sandalye takımı ve masa satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldığım sırada en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak verilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat gerçekleş...
Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden iş yerim için 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim tam 25 gün sonra teslim edildi ve gelen ürünler tamamen farklı çıktı. Hem modeli hem de rengi benim seçtiğim sandalyelerle hiç uyuşmamasına rağmen bu yanlışlık i...
Modalife Konya Selçuklu şubesi üzerinden kasım ayının 10’unda almış olduğum yemek masası ve sandalye takımımın teslimatı yaklaşık 25 gündür yapılmıyor. Teslimat tarihi sürekli bugün–yarın denilerek erteleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz müşteri temsilcisi S*...
Modalife Şanlıurfa şubesinden 17 Aralık’ta sipariş vermiş olduğum ürünler 7 Ocak’ta teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında hem eksik hem de yanlış ürünlerle karşılaştım ve bu sorunlarım haftalardır çözüme kavuşmadı. Teslim edilen ürünlerde sandalye vidaları eksikti, orta sehpa yanlış gönderildi v...
Modalife Şanlıurfa Merkez mağazasından 7 Aralık’ta Bendiz masa sandalye takımı satın aldık. Ürünümüz yaklaşık 1 ay gecikmeyle, 7 Ocak’ta bu kez de eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Sandalyelerin ayaklarının bir kısmı eksik getirildi, gelen diğer sandalyelerde ise belirgin deformeler vardı. Te...
Yorumlar