to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sultangazi Modalife Mobilya şubesinden salon ve yatak odası takımı aldık, toplamda 41.500 TL ödedik. Salon takımımız daha bir yıl dolmadan kumaşında renk solmaları ve yer yer çökmeler yapmaya başladı.
Bu sorunları fark ettiğimizde firmayı arayıp durumu anlattık. Ancak bize taşındığımız için ürünlerin garantisinin bittiği, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacakları söylendi ve tamamen olumsuz bir dönüş aldık. Oysa ürünlerin üzerinden sadece kısa bir süre geçmişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması normal değil.
Şu anda ürünler sadece 3 yıllık olmasına rağmen oldukça deforme durumda. Taşınma gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yüksek bedel ödenen ürünlerin dayanıklı ve arkasında durulabilir olmasını beklerdim. Ürünlerimdeki renk solması ve çökmelerin garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi şubesine eşimle birlikte yatak odası takımı almaya karar verdik. MDF olarak aldığımız takım eve gelince sunta çıktı. İlgili arkadaşla görüştüğümde, 'Ben size kapakları MDF dedim' diyor. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı olmayan bir yaklaşım sergileniyor. Çocuk değiliz, neyin ne ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...
Geçen sene İstanbul Sultanbeyli 1 Modalife şubesinden aldığım çift kişilik yatakta, ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra yaylarda gıcırdama ve yatakta belirgin şekil bozuklukları (tümseklik ve çukurluklar) oluşmaya başladı. Başta çok önemsemedim ancak zamanla yatak oldukça rahatsız edici bir hale ge...
11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...
Modalife Mobilya'dan oturma takımı aldım. 1 yıl olmadan, 5 ay içerisinde sünger kaymasından dolayı servise gönderdim ve bu servis süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü. Şimdi ise koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında sarkmalar meydana geldi. Aldığım Kırıkkale fabrika mağazasındaki personel ile ileti...
Yorumlar