to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Firmasından Tüketici Mağduriyet
Kırıkkale Modalife mağazasından aldığım ve ücretini ödediğim mobilyalarımın teslim tarihi 10 Ağustos olmasına rağmen gününden geç geldi. Gelen sevkiyat görevlileri mobilyayı eksik yanlış kurdu. Farklı mobilya getirmişler geri götürün dememe rağmen bırakıp gittiler. Ürünlerin montajı eksik renkleri farklı kumaşları hatalı fotoğraflar da göreceksiniz. Dün eksikleri gidermek için teknik servis gönderdiler fakat hatalı olanlar değişmedi. Yanlış kurulanları düzelttiler tekrar geleceklerini söylediler fakat hala bitmeyen mobilya serüveni yüzünden mağdurum bir an önce eksiklerin giderilmesini istiyorum ya da iade alsınlar ürünlerini
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Evet vermiş olduğunuz müşteri hizmetleri numarasını dün aradım bana döneceklerini söylediler fakat çözüm bulamıyorlar
Böyle bir firma olamaz çok yazık verdiğim paraya 2 ay önce parasını ödedim bir ay önce teslim edilmesi gereken mobilyam yanlış geldi üzerine değişmeye geldiler yine yanlış geldi ve hala ne dönen var ne muhatap
Firma sipariş ettiğim ve 2 farklı renkte getirdiği köşe takımının kumaşını bulamadı ve kırnet götürdüm fabrikaya sonrasında dün itibari ile kumaş getirip evimin içinde tadilat yaptılar bir daha kesinlikle Modalife düşünmüyorum asla alım süreci ücretini ödediğim günden itibaren yaklaşık 3 ay sürdü. Bir de montaja gelen personelin ükalalığı Modalife almasaydın eksik yanlış kurulum yaptın diyorum benim yapabileceğim bu servis gelsin düzelsin gibi bir sürü hayal kırıklığı yaratan diyalog
