Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Aldığım Mobilyaların Kurulumu Ve Kalitesi Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Modalife Aldığım Mobilyaların Kurulumu Ve Kalitesi Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
profile
27 Mayıs 2025 21:27
1.932

Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında yemek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmesi bir ayı buldu. Masa değişti, sandalye değişti, plastiği de yolunuz oraya düşerse alın dediler. Böyle şeyler daha ilk misafirimde koltuk takımımın berjerinin ayağı, misafirim otururken kırıldı. Aradım, teknik servis gönderileceği söylendi. Ertesi gün yine misafir geldi, diğer berjerin de ayağı kırıldı. Ben hayatımda bu kadar kötü bir mobilya görmedim ve hâlâ bizimle iletişime geçip derdimizi çözmeye çalışan kimse olmadı. Paramı helal etmiyorum.

profile
1 Destek
28 Mayıs 2025 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
Engin
Engin
03 Temmuz 2025 13:29

Yaklaşık 2,5 ay önce Modalift'ten aldığımız mobilyalar evimize geldi fakat geldiğinde masasının üzerinde ezik vardı, orta sehpanın parçası eksikti ve montaj sırasında sandalyenin bir parçası kırılmıştı. Bunların notunu alıp en kısa sürede elimize yenilerinin ve eksik parçanın ulaşacağını söylediler fakat üzerinden 1 ay geçti, haber yoktu. Sonrasında biz aradık ve 1 hafta sonra gönderim sağlayacaklarını söylediler ama göndermediler. Tekrar aradık ve elimize ulaştı, sonunda ama eksik parça yine gelmemişti ve bize "Yolunuz düşerse o tarafa uğrayıp alın" deniyor. Mobilyayı alana kadar çok ilgililerdi ama aldıktan sonra ilgi sıfır, arayıp üzerine düşmezsek o mobilyalar öyle kalacaktı. Hiçbir şekilde memnun değilim hizmetinizden. Ek olarak, 2 tane takım alındıktan 1 ay sonra sadece 2-3 kere oturulmasına rağmen nasıl kırılabiliyor anlamış değilim. Ve biz şikayet ettiğimizde bize öncelik verip aciliyet bildirdiklerini söylediler. Kurban Bayramı sıralarıydı ve biz iyi niyetli bir şekilde yaklaşarak bayramdan dolayı aramıyorlardır diye düşündük ama biz şikayette bulunalı 1 ay oldu. Bu nasıl bir iş ahlakı, bu nasıl bir helal para, hiçbir şekilde paramı helal etmiyorum. Ben yasal hakkımı kullanıp gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 12:23
1.781
Modalife Mobilya: Paramızla Rezil Olduk!
Modalife Mobilya: Paramızla Rezil Olduk!
Modalife Mobilya: Paramızla Rezil Olduk!
Modalife Mobilya: Paramızla Rezil Olduk!
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Kalite Ve Servis Sorunları

profile
25 Aralık 2023 17:47
2.135
Modalife Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Kalite Ve Servis Sorunları
Modalife Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Kalite Ve Servis Sorunları
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Nisan 2025 10:23
986
Modalife Mobilya'da Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Hizmet
Modalife Mobilya'da Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Hizmet
Modalife Mobilya'da Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Hizmet
Modalife Mobilya'da Eksik Ve Kusurlu Teslimat, İlgisiz Hizmet
+4

profile
03 Ekim 2023 16:29
1.683
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2024 12:20
2.235
"Şikayetimin hemen sonrası şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Modalife Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Sorun Çıkarıyor
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri