Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
profile
19 Eylül 2025 16:17
1.606

Modalife'dan Veyron model masa ve 6 sandalye takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce teslim edildi ancak hem masa hem de sandalyeler hasarlı geldi. Değişim yapılacağı söylendi fakat belirtilen tarihten 5 gün sonra, defalarca aramamız üzerine geldiler. Ancak getirdikleri yeni ürünlerde de hatalar vardı ve kabul etmek istemediğimi belirttiğimde, “Size 10 tane de getirsek aynı olur” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Defolu ürünler nedeniyle iade talebinde bulundum fakat Ankara Onkoloji şubesi kabul etmiyor. Servis yoğun olduğu için ne zaman gelirse gelir denilerek mağduriyetim giderilmiyor. Şubeyi aradığımda ise teslimatla ilgilerinin olmadığını, sadece satıcı olduklarını belirtiyorlar. Modalife müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “Kul yapısı, kamyondan kamyona konuluyor, illaki hata olur” gibi kabul edilemez bir açıklama aldım.

Sipariş numaram: 236*****472. Ürünü kredi kartı ile 9 taksit, toplam 28.990 TL olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamında. İlk defa Modalife’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişmanım. Defolu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
19 Eylül 2025 17:00 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Farklı Ve Kusurlu Yemek Masası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Mağaza

profile
12 Ağustos 2025 15:30
1.184
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Zeynep
09 Eylül 2025 19:05
949
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-6.jpg
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-5.jpg
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
18 Ekim 2025 15:56
1.301
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
teslim-edilmeyen-sandalyeler-ve-hasarli-konsol-icin-cozum-bekliyorum-4.pdf
teslim-edilmeyen-sandalyeler-ve-hasarli-konsol-icin-cozum-bekliyorum-3.pdf

Yanlış Gelen Koltuk Parçası Bir Aydır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
14 Ekim 2025 16:52
1.831
Yanlış Gelen Koltuk Parçası Bir Aydır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor

profile
Güldane
25 Ekim 2025 12:09
762
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri