to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Küf Sorunu Ve İletişimsizlik
Modalife İstanbul Maltepe E5 mağazasından almış olduğum Veyron serisi yemek masasının alt tablası, 2 yıl garantisi dolmadan, geldiği anda beri sürekli olarak küf ve kara kara kurum kusuyor. Teslimat Dikili deki adresime İzmir depo tarafından yapıldı. Sorunun giderilmesi hususunda kimseye ulaşamıyorum. Markalı ürün aldık, sorun yaşamayız diye düşündük ama maalesef sorunumu çözemiyorum. Şirket yetkililerinden yardım rica ediyorum.
Sayın Hasan G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerini 2 gündür sürekli aramama rağmen kimse telefonları açmıyor. Böyle bir şey görmedim. Sorunum için en azından bir telefon açma nezaketi gösterebilirdi. Nasıl bir markaya güvenmişiz. Bu gidişle hukuki olarak hakkımı aramaktan başka çarem kalmayacak gibi gözüküyor.
