to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Maltepe Carrefour mağazasından Ş*** B****** adına düğün paketi satın aldım. Aldığım bu düğü...n paketinin bir kısmı Modalife’ın deposunda bırakıldı ve bana daha sonra teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün önce depoda kalan ürünlerimin teslimi için Modalife’ın deposunu
Modaliyf marka gri koltuk takımını yaklaşık iki yıl olmadan önce Maltepe Carrefour içindeki mağazadan satın aldım. Aldığ...ımdan beri koltuğun ayaklarında sürekli sorun yaşıyorum; ayaklar kayıyor, içeri doğru gömülüyor ve koltuk resmen çöküyormuş gibi oluyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ku
Geçen sene İstanbul Maltepe Park AVM Modalaif mağazasından çekyat tipi bir koltuk satın aldım. Koltuk teslim edildiğinde... arka kısımlarında kedi tırmalamış gibi deformasyonlar vardı ve süngeri de çökmüştü. Sorunu ilk günden itibaren hem mağazaya giderek hem de defalarca Modalaif’i arayarak bildirdim.
20.04.2024 tarihinde Maltepe Park Carrefour mağazanızdan koltuk takımı ve Vivaldi yemek takımı olarak ürün aldım. Yemek ...masamın 6 adet sandalyesinin oturma kısmının altı ve ayak kısımlarında çatlaklıklar mevcut. 1 adet sandalyenin üzerine oturulduğunda sandalye kırıldığı için oturan kişi yere düştü.
Modalife Mobilya’tan Temmuz ayında Eco Bohem düğün Paketi satın aldım ve ödemesine başladım. Ürünün teslim tarihi olarak... bana 02/09/2025 bildirildi. Ancak tedbir amaçlı aradığımda, depoda eksik parçalar olduğu gerekçesiyle bu tarihte de teslimat yapılamayacağı tarafıma iletildi. Daha önce verilen te
"Tamir için gelen teknik servis M** bey çok ilgili ve profesyonel şekilde ürünü onarmıştır teşekkürler"
1 temmuzda Hepsiburada üzerinden bir balkon mobilyası aldım. Ürün demonte. İstanbul Maltepe'de yaşıyorum. Ücra kargo gel...mesi sıkıntı bir yerde de değilim. Hepsiburada'da tahmini teslimatı 19 Temmuz gösteriyordu. Bugün hala arıyorum, aynı şeyler tekrarlanıp duruyor. Ürün gelmeden 1 gün önce aranacaks
"Urunu aldılar tamire gitti sağ olsunlar gelen personel çok ilgilendi teşekkür ediyorum"
Modalife Maltepe E5 şubesinden koltuk takımı aldım. Yaklaşık 2 yıl olmadan ...koltuğun başlığı tamamen koptu ve altındaki yardımcı ayakları da kırıldı. M
Modalife mobilyadan aldığım düğün paketindeki bazanın yanlış takılması ile başladı serüven. Aldığımın 2. Ayı bitiyor olm...asına rağmen ürününe 2 yıl parça değişim garantisi veren firmadan bir tane bile muhatap bulamadım. Maltepe Carrefour mağazasından aldığım ürünün arkasında durmayışı ve servisin gel
Maltepe Park Modalife’tan koltuk takımı aldık, pufu aldığımız renk değil de farklı bir renk getirdiler. Ardından değişim...i yapılacağını söyleyip gittiler. Sonrasında Maltepe Park'taki yerlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söyleyip bana asla geri dönüş yapmadılar. Yapmadıkları için bir sonraki g
Maltepe/ İstanbul Modalife mobilya mağazasından 4 kişilik açılır-kapanır masa aldık. Masa, daha ilk kullanıma hazırlık a...şamasında ( hazırlık aşaması dediğim, masayı yeni açıyoruz, üzerinde küçük bir nesne dahi yok) orta yerinden kırılıp yere düştü. Alışveriş yaptığımız mağaza ile iletişime geçtik.
İstanbul Maltepe Modalife'dan aldığım hasarlı ürünlerin 1 ay olmasına rağmen değişim sağlanmaması. Defalarca şubeyi arad...ım ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmıyor. 106 bin TL verdiğim eşyaların hasarlı olması ve 1 hafta içinde değişim sağlanacağı söylenmesine rağmen böyle
27 Ekim 2023 tarihinde Maltepe Modalife şubesinden aldığım koltuk takımlarında yaslanma hareket mekanizmalarından kaynak...lı koltuk kumaşında yırtılmalar oluştu, süngeri çöktü. İki kere servis talep ettik. Sonucunda genel merkezden kullanıcı hatası olarak dönüş aldık. Bu hatanın en kısa sürede düzelti
"Sizin sayenizde sorunlarımız çözülüyor teşekkür ederim"
Modalife Maltepe/Zümrütevler şubesinden almış olduğum bahçe takımı için montaja gelen arkadaşlar kontrol yapmaya müsaade... etmeden evden ayrıldılar. Onlar gittikten sonra yaptığım kontrollerde koltukların bağlantılarının sıkılmadığı, sırt dayama kısmının monte edilmediği, masasının üzerindeki camın ye
Modalife Mobilya Maltepe mağazasından aralık ayının sonunda bir gardırop aldım. 1 hafta sonra kurmaya geldiler, kutudan ...kapakların biri kırık çıktı. Olabilir dedik. Defalarca aradık ve yaklaşık 2 hafta bekledik. Sonrasında montaj için elemanlar geldi, bu sefer de sağ değil sol kapağın gönderildiğini
Modalife Maltepe E5 şubesinden aldığımız koltuk takımının açılır bölümünde bulunan mekanizmada sorun yaşadık. 29 Ocak ta...rihinde servis kaydı oluşturduk ve bize ortalama 15 iş günü içerisinde servis hizmeti verileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreden sonra 3 hafta geçmesine rağmen hala servi
10.12.2023 tarihinde Modalife Mobilya Maltepe E5 şubesinden Vivaldi yemek takımı aldık. 3 gündür teslimat yapılacak deyi...p bizi oyalıyorlar. Dün 30/12/2023 tarihinde 5 Ocak için teslimat olur mu dendi tamam dedik. Sonra tekrar aradılar 1 Ocak olur mu dediler tamam dedik. 3. Kez yine aradılar bugün ya
"Teşekkürler sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Maltepe Park Modalife"
Modalife mobilya Maltepe mağazasından 1 tane 3lü 1 tane 2 li koltuk aldım. Üçlü koltuğun baza bölümünün ön tarafında ayr...ılma olduğunu fark ettim. Mağazaya bildirdim servis açtıklarını söylediler. Daha sonra teknik servisten bir kişi geldi bunun el ile çekildiğini söyledi. Ben el ile çekip bu hale g
Merhabalar, Modalife Maltepe şubesinden 2022 Kasım ayında tek kişilik baza yatak takımı aldım. Daha taksitlerini ödüyoru...m, bankaya daha 10 ay taksitle aldım. Benim şikayetim yatak kötü çıktı, yatak yırtıldı. Maltepe şubeyi aradım, yatağı değiştirin dedim. Bugün eleman geldi ve kullanıcı hatası dedi.
"Karabağlar şubesi hariç teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
