to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir buçuk yıl önce Antalya Modalife mağazasından teslim aldığım Bella koltuk takımında, ürünü kullanırken bir ayağının kırık, birinin ise çatlak olduğunu fark ettim. Beş ay önce adres değişikliği yaptık, yani taşındık. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis ve parça ücreti talep edildi.
Koltuk takımının garanti kapsamında değerlendirilerek kırık ayağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Esenyurt Modalife mağazasından bella koltuk takımı aldım eve geldiğinde üçlü koltuk takımının bir tarafında aşırı çökme olduğunu fark ettik. Servis ve mağaza ile irtibata geçtik bunun normal olduğunu değişim olmayacağını söylediler. Sanki biz yıllardır koltuğa oturuyormuşum gibi eve gelen b...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Ocak 2025’te Modalife Ankara’dan aldığım koltuk takımının ayak kısmında ayrılma ve oturma kısmında çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana tam 8 aydır her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini ve servisi arayarak şikayetimi yeniledim...
Yorumlar