Ertesi Gün Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Takımı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme

02.06.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Modalife Mobilya Konya Yolu mağazasından bir mutfak masası takımı satın alıp ücretini peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi.
Ertesi gün teslimat yapılmayınca mağazayı birkaç kez aradım. Her aradığımda ürünün yolda olduğu, hemen teslim edileceği şeklinde bilgi verildi ancak bu bilgiler gerçeği yansıtmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Mutfak masası takımımın en kısa sürede, hasarsız ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevgi A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri






