to read complaints and reviews, or file yours. 
Düğün paketi aldım, 3 ay önce geldiğinde koltuğun kumaşında sıkıntılar gördüm. İstanbul/Pendik/Kaynarca mağazasından aldığım bu paketi, B****** adında, sözde oranın müdürü olan kişiye yazdım. 3 ay oldu, hâlâ servis gelecek. Dolap sürgüsü mahvoldu, her gün farklı bir sorun çıkıyor. Yetkili kişiler bana ulaşsın, telefonları açmıyorlar.
Sayın Elif U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala iletişime geçilmedi ve hiçbir şekilde firma ilgilenmedi 4 aydır resmen dalga geçiyorlar
Koltuk takımı aldım, kenarlarında 5 santim kırıklar var. Oturunca arkası tutmuyor, kayıyor. Orta ayaklarını düzgün takmadılar. Koltuğun kumaşında bozulma ve tüylenme var. Mağazayı arıyorum, servisi ara diyorlar. Servisin hep bir bahanesi var, şimdi de araba bozulmuş. Bu nasıl bir şey? Mağdur olan be...
Geçen yıl Modalife'dan kardeşim için düğün paketi aldık. Koltuğun sırt dayama yeri yeni Moda tasarım olan öne arkaya sürgülü modelden. Alırken özellikle sorduk sürgü demiri, kumaşı zedeler mi diye. 'Gerek kumaşın gerekse demirin ona göre sağlam ve kaliteli' olduğu söylendi. Ama maalesef kumaşı deldi...
4 ay önce düğün paketi almıştım. Mutfak masası, puf ve sandalye teşhir ürünü olarak geldi ve birçok yerinde hata vardı. Faturaya yazdık, 1 hafta içerisinde değişim olur dediler. 4 aydır bekliyoruz. Her hafta düzenli olarak arıyorum, her defasında 'bugün yarın gelir' deyip getirmiyorlar ve her aradığ...
Yorumlar