Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dolabın İç Çekmecesi Sürekli Çöküyor, Servis Yardımı Gelmedi

Dolabın İç Çekmecesi Sürekli Çöküyor, Servis Yardımı Gelmedi
12 Temmuz 09:4144

Modalife Mobilya Şirinyer şubesinden 14.03.2026 tarihinde alışveriş yaparak bir dolap satın aldım. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra dolabın iç çekmecesi yerinden çıktı ve düştü. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, servis bir kere gelip çekmeceyi yaptı.

Ancak servis gittikten hemen sonra çekmece tekrar yerinden çıktı ve aynı sorun yeniden yaşandı. O günden bu yana defalarca kez aramama ve servis talebinde bulunmama rağmen kimse ilgilenmedi, tekrar gelen giden olmadı. Yaklaşık 2,5 aydır bu çekmece sorunu için servis bekliyorum ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Dolabın iç çekmecesinin kalıcı olarak tamir edilmesini ve sorunun bir daha tekrarlanmayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Müşteri kaydım S****** A**** adına olup, gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

13 Temmuz 09:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Kevser A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Kevser
20 Temmuz 10:13

13 temmuzda mesaj attınız üstünden kaç gün geçti yine gelmediniz 2 buçuk aydır dolap bu şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Hatalı Dolap Kurulumu

7 Eylül 2023 17:011.494

Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderil...

1

Modalife Yeni Yatak Odası Mobilyalarında Yaşanan Kalite Sorunları

30 Mart 2024 12:572.774

26/01/2024 tarihinde Çorum'daki Modalife mağazasından satın aldığımız Vivaldi model yatak odası takımı tarafımıza teslim...

Modalife Yeni Yatak Odası Mobilyalarında Yaşanan Kalite Sorunları
Modalife Yeni Yatak Odası Mobilyalarında Yaşanan Kalite Sorunları

Modalife Mobilya'da Servis Ve Ürün Kalitesi Sorunu

1 Mart 2025 16:15608

Modalife Mobilya firmasından öncelikle buradan şikayetçiyim. Sonra gerekeni yapacağım. 3 aydır servis bekliyorum, ya bu ...

Hasarlı Mobilya Parçaları 3 Hafta Beklemede Çözüm Yok

4 Haziran 23:4096

Modalife Mobilya Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden aldığım çekmece ve dolap parçalarının bazıları hasarlı şekilde ...

Hasarlı Mobilya Parçaları 3 Hafta Beklemede Çözüm Yok
Hasarlı Mobilya Parçaları 3 Hafta Beklemede Çözüm Yok
Hasarlı Mobilya Parçaları 3 Hafta Beklemede Çözüm Yok
Hasarlı Mobilya Parçaları 3 Hafta Beklemede Çözüm Yok

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri