to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildikten hemen sonra koltukları silerken, koltuklardan birinin iki yerinden yırtık olduğunu ve kumaşında zedelenme bulunduğunu fark ettim. Ürün daha kullanılmadan bu şekilde ayıplı çıkmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Teslimatın yapıldığı gün Modalife ile telefon üzerinden hemen iletişime geçtim, kayıt alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kesin ve tatmin edici bir sonuç alamıyorum, sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor.
Ayıplı gelen bu koltuğun yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Ürünün ilk teslimatta bu şekilde problemli olması tamamen firma sorumluluğundadır ve bu mağduriyetimin uzatılmadan, daha fazla oyalama olmadan, bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Modalife Avcılar şubesinden aldığım mobilya kusurlu çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu firmaya bildirdim, bana mobilyanın yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak daha sonra eski ürünü alıp tamir ederek tekrar getireceklerini ifade ettiler.
Yaklaşık iki aydan fazladır bu süreçle ilgili olarak telefonla defalarca görüştüm. Her seferinde yeni mobilya geleceği söylenerek oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Firmanın bu süreçte şeffaf ve dürüst davranmasını, başta belirtildiği gibi kusurlu ürünün gerçekten yenisiyle değiştirilmesini ve artık oyalayıcı, çelişkili açıklamalar yapılmamasını talep ediyorum.
Avcılar Modalife pişmanlıktır! Modalife Avcılar şubesinden Bohem model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 08.10.2024 olarak belirtilmişti ancak daha erken teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında sallanma problemi vardı ve iskeletinde sorun olduğu çok belliydi....
Modalife Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı, 10 günden daha uzun bir süre önce sorunlu bir şekilde teslim edildi. Koltukta lekeler, sarkmalar, deformasyon ve çıkıntılar vardı. Müşteri temsilcileri hafta içi geleceğini belirtmelerine rağmen, iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu ...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Avcılar Modalife şubesinden koltuk takımı almıştık. Ürünü alırken tiftiklenme, leke bırakma gibi durumlar yaşanmaz diye garantisini verdiler. Su damlasa bile leke bırakıyor ve silmemize rağmen çıkmıyor. Ürün hem aşırı tiftikleniyor hem de leke bırakıyor. Şubat 2025'ten beri bu durumu yaşıyoruz. Şuba...
04.12.2025 Perşembe günü Modalife Avcılar şubesinden üçlü koltuk, masa ve yatak odası takımı için sipariş oluşturarak ödememi yaptım. 06.12.2025 Cumartesi günü ürünler daireme getirildi ve kurulumu yapıldı. Teslimat ve kurulum sırasında bazı ürünlerin hasarlı olduğu görüldü ve ayrıca yapılan taşıma ...
Yorumlar