"Çok teşekkür ederim neredeyse 10 gündür yola çıkmayan kargo yola çıktı ve bugün teslim edildi"
Moda Nurgül İptal Talebi
71 şikayet
Gönderilmemiş Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Modanurgul Butik’ten 28.05.2026 tarihinde Grace Garnili Tensel İkili Takım – Bej, 40 beden ürün için 201083 numaralı sip...arişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaştırılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime
"Teşekkürler"
Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı, İptal Ve İade Talebim İhmal Ediliyor
Moda Nurgül isimli siteden 17’sinde online alışveriş yaptım. 191719 numaralı siparişim için toplam 5.000 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarc
"Teşekkürler"
Moda Nurgül Siparişimin Gönderilmemesi Ve 4500 TL İade Talebi
10 Mayıs tarihinde Moda Nurgül’den online olarak 184290 numaralı siparişi verdim ve ürün için kredi kartı ile 4.500 TL ö...deme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Önceki şikayetim üzerine WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip kargomun bugün çıkacağını, şikayetimi de geri çekm
İptal Talebi Reddedildi Ve İade Yapılmadı
Moda Nurgül Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1.9...89 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Daha sonra ürünü iptal etmek istedim, ancak iptal talebimi kabul etmedikleri gibi ne ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini gerçek
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
"İletişime geçip sorunu hallettiler. İademi yaptılar teşekkür ediyorum."
Kısa Sürede İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talebim
11.05.2026 tarihinde saat 08:47’de Instagram üzerinden “Moda Nurgül” sayfasından iki adet takım sipariş ettim. Aynı gün,... sadece 20 dakika sonra, saat 09:07’de bu iki takımdan birinin iptalini talep ettim. Buna rağmen, WhatsApp üzerinden bana faturası kesildiği için siparişi iptal edemeyeceklerini sö
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Modanurgul’ün web sitesi üzerinden 05/05 tarihinde bir takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen... sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram 178364. Canlı destek üzerinden yazdığımda ürünlerin 3 ila 7 iş günü içinde kargoya veri
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İade Hakkı Reddedildi Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı
Moda Nurgül Butik’ten internet sitesine güvenerek yeşil bir takım satın aldım. Sitedeki iade bilgilerinde açıkça iade ve... değişim hakkım olduğu yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. 16 Mart’ta verdiğim sipariş, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 16 günde elime ulaştı ve 2 Nisan’da tesl

"Bilgilendirme yapan avukata teşekkür ederim."
"Geç kalan siparişimi kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34



















