to read complaints and reviews, or file yours.Bebe Moda’da Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Ücreti İtirazı
Bebe Moda isimli firmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 46 beden bayan elbisesi siparişi verdik. 15 Mayıs Cuma günü ürün Kocaeli Başiskele’deki adresimize Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi ancak paket açıldığında elbise yerine bayan pijama takımı gönderildiğini gördük.
Kocaeli Gölcük Aras Kargo dağıtım elemanına paketi açıp yanlış ürün geldiğini söylediğimiz halde kargo görevlisi ücreti almakta ısrar etti, bu nedenle ürünü o anda iade edemedik ve ödemeyi yapmak zorunda kaldık. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen, kapıda kontrol etmemize izin verilmemesi ve iade sürecinin bu şekilde engellenmesi bizi mağdur etti.
Bebe Moda’dan, sipariş ettiğimiz ürünün, yani 46 beden bayan elbisesinin en kısa sürede doğru şekilde tarafımıza gönderilmesini ve mevcut mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
