4
Çözüldü
11 Mayıs 21:45
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Gülay | Bursa
Moda Gülay | Bursa
Şikayetler
251 şikayet
5
Çözüldü
11 Mayıs 21:02
"İlginiz için teşekkür ederim."
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 17:19
"Çok hoşgörülü ve hızlı şekilde çözüldü bayram dolayısıyla gecikme olmuş 🫶🏻💞"
Dgjjgk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 11:28
"Moda Gülay çok güzel yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Mayıs 09:02
"İletişime geçildi sorunum çözüldü"
Tuna şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Mayıs 11:25
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:55531
"Sorunum düzeltildi"
Yurdagül şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 17:12
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Mayıs 17:4088
Nasiha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Nisan 11:07
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
29 Nisan 10:22
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Nisan 00:4917
"Açıklama için teşekkürler"
Damla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Nisan 15:16
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Nisan 15:06
"İlgilenildi teşekkür ederin"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Defolu Ve Yamalı Etek İçin Acil İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
28 Nisan 13:171.533
"Çok güzel ilgilendiler"
5
Çözüldü
21 Nisan 19:1824
"İlginiz için teşekkür ederim. İşletme olarak ilgilendiniz çok teşekkürler."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Nisan 13:57104
"Çözüldü"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Teslimat ve Satıcı İlgisizliği
20 Nisan 10:212.096
Moda Gülay’dan 17538 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimin kargo bilgisi e‑posta olarak geldi ve PTT’nin ...takip numarası üzerinden süreci takip ediyordum. 18.04.2026 Cumartesi günü ise sistemde kargonun teslim edildiği göründü ancak teslim alan kişi olarak benim adım İ***** T**** olmas
4
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim
18 Nisan 14:162.123
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde Moda Gülay üzerinden online alışveriş yaptım. 1–3 iş g...ünü içinde kargoya verilmesi gereken siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipa
5
Çözüldü
16 Nisan 17:342
Cihat şikayetini yayından kaldırdı
İade Kargosunda Çifte Ücret Talebi
10 Nisan 11:452.469
28.03.2026 tarihinde Moda Gülay’dan 14684 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri alırken kargo ücreti ödedim. Siparişi...mdeki ürünlerden biri büyük geldiği için iade sürecine girmek zorunda kaldım ve 09.04.2026 tarihinde iade kargo kodu talep ettim. Ancak tarafıma, MNG Kargo ile göndereceğim iade i
4
Çözüldü
Defolu Trençkot, Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Ödeme Zorunluluğu
19 Mart 11:542.837
"Ücretimi, ödediğim iade ücretimle beraber, tarafıma yatırıldı sorun çözüldü. Teşekkürler"
1
Moda Gülay’da Beden Değişimi Hakkı Reddedildi
25 Şubat 12:033.895
Moda Gülay’ın internet sitesinden 7023 sipariş numaralı günlük elbiseyi 1.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün pazartesi ...günü tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Satın alma öncesinde ve sonrasında tarafıma iade ve değişim hakkımın olduğu açıkça yazılı
4
Çözüldü
İade Alınmıyor: Verilen 14 Gün Sözünün Geri Çekilmesi
30 Ocak 20:013.799
"Teşekkürler ilgilendiler hemen ve iadem sorunsuz bir şekilde oldu"
Moda Gülay mağazasından yaklaşık 13 gün önce kartla bir kaşe ceket satın al...dım. Alışverişi yapmadan önce özellikle kasadaki görevliye iade ve değişim
Marka Profili
Moda Gülay | Bursa 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26