to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Renk Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
Kızımın kep töreninde giymesi için Moda Gülay’ın kendi internet sitesi üzerinden etek ve bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1400 TL olarak yaptım. Kargo 21.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün rengi sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünü iade etmek için sitede belirtilen WhatsApp iade hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca firmayı telefonla aramayı da denedim fakat ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Ne iade kodu veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Kızımın töreni için zamanım kısıtlı olmasına rağmen bu ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim. Acil olarak kargonun iade kodunun paylaşılmasını, ürünün geri alınmasını ve 1400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
