to read complaints and reviews, or file yours.Mobiliz’den araç kamera ve takip sistemi hizmeti alıyoruz. Toplam 15 aracımız için yaklaşık 360 bin tl ödeme yaptık. Bu ...araçlardan biri olan 35 cjt 223 plakalı aracımıza 7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece vurup kaçtılar. Bu olayın ardından araç kamerasının kayıtlarının alınması için Mobiliz müşteri
6-7 yildir mobiliz kullanıyorum. Şimdiye kadar servis ihtiyacımı sorunsuz giderdiğim azdır. Hep problem hep sorun. En ya...kin servis 70 km uzakta ve araçlarımız servis aracı. Her zaman müsait olmuyor araçlar. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırıyorum 70 km yol gidiyorum servis diyor ki yapamam. Bana gö
İstanbul'da araç kiralama firmasıyım. Mobiliz araç takip sistemleri kullanıyorum, hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri... hizmetleri yok denecek kadar yetersiz, kimse ilgilenmiyor. Bu firmayla çalışmayı düşünenler iki kez, hatta üç kez düşünsün. Paranızı ve zamanınızı boşa harcamayın. Herkese iyi çal
Mobiliz müşteri hizmetlerinden 1 aylık araç raporu talep ettim 24 saati geçti. Defalarca aramama ve acil olduğunu belirt...meme rağmen dönüş yapılmadığı gibi saat 11.02.2025 saat 12.30'da yapmış olduğum görüşmede son derece saygısız bir üslupla başlarından savdılar. Kendime işimi çözecek bir muhatap bu
Çalışanıma verdiğim aracıma mobiliz takip cihazı taktırdım fakat işleyişinden memnun değilim. Sıkça GPRS bağlantısı kesi...liyor. Aracın nereye gittiğini takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile sıkıntımı ilk kez 18 Aralık 2024'te paylaştım, sonrasında da birkaç defa aradım, 'tamam' diyorlar, üzerinde
"Problemimizi çözdüler teşekkür ederiz"
2022 yılında mobiliz araç takip müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir araç takip firması... ile çalışmaya başladım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen aboneliğimi iptal etmeyerek almadığım hizmet için 864 TL borç bakiyesi tahakkuk ettirmişler ve beni bu borçtan dolayı icraya
Mobiliz takip cihazı tam bir pişmanlık! Yaklaşık 28 ay boyunca toplamda 60 adet motosiklet takip cihazı aldık. Vodafone'...dan temlikli olarak. Bu süreç boyunca çoğu cihazdan veri alamadık, sistemdeki konumlara gittiğimizde araçları bulamıyoruz. Servise yönlendirdiler. Çözüm üretemedikleri gibi bir de
Mobiliz cihazını birlikte çalıştığım firmadan satın aldım. Mobiliz müşteri hizmetleri 6 aydır beni mağdur ediyor ve ciha...zı kullanamıyorum. Sürekli problem çıkarıyorlar. Aynı evrakı değişik şekillerde sürekli istiyorlar. Devir işlemi kesinlikle yapılamıyor.
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Mobiliz araç takip müşteri hizmetlerini bir ay içinde üç kez aradım. Cihaz ...almak istediğimi belirttim ve her seferinde 'Tamam, kaydınızı alıyoruz, siz
Mobiliz araç takip sistemleri, sorunlu servis hizmeti veriyor ve aracımızdan iki aydır veri alamıyoruz. Sorunu çözemedik...leri için firmaya olan güvenimiz sarsıldı. Müşteri hizmetleri ise müşterilere karşı saygısız davranıyor ve telefon yüzümüze kapanıyor. Bugün saat 11:56'da müşteri hizmetlerini aray
"Sağ ol. Teşekkürler..."
Merhaba mbz-025585 kullanıcısıyım. Aracım kendi evimin orada olmasına rağme...n konum farklı yerde 1 buçuk saat gösteriyordu. Bende mobiliz müşteri hizme
"Teşekkürler"
Mobiliz firmasında 4 yıldır hizmet alıyorum araç takip sistemimi iptal etti...rmek istediğimde müşteri temsilcisi umursamaz tavırlar söylenerek işi yokuş
"Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldığı kesilen faturanın iptali sağlandığı için firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık altı yıldır aracımda mobiliz takip cihazı kullanıyorum. Aracımı 17....12.2022 günü motor arızası yaptı, maddi gücüm yetmediği için aracımı hurda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
