Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo'da Zeytinyağı Kayıp Ve Hasar Sorunu

11 Ekim 2024 11:15
2.262
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

MNG Kargo Konaklı şubesine 08.10.2024 tarihinde 15 kg zeytinyağı teslim ettik. Zeytin yağları 5 kg pet şişeler içerisinde hepsi üzerinde 1 santim streç sarılı ayrıca ayrı poşet içerisine hazır şekilde ayrıca kutuyu sabitledik. Kutuyu da streçle en faz 1 santim streç çektik. Bir yakınım vasıtasıyla kargoyu gönderdim. Kargo 2 gün yakınımın aracında kaldı. Kargoyu sapasağlam teslim ettik. Kargo ücreti düşük olması için herhangi bir şirket üzerinden göndermişler. Bana söylenen. Ertesi gün sapasağlam kargonun bir tanesinin patlak olduğu bu yüzden zayi olduğu diğerlerinin kurtulduğunu söylediler. Kalan iki tane zeytin yağının etlerini değiştirdik dediler. Bugün evden arıyorlar. Kargolar gelmiş biri yarım, ötekinin üstünden bir litre kadar eksik. Tarafıma ne bir fatura ne bir kargo takip numarası verilmedi. Şubedeki personel abi ben ikisini kurtardım deyip bana DB ile başlayan bir numara verdi. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Zararımızı kim karşılayacak. Biz kargomuzu sapasağlam teslim ettik. Şimdi sıvı ürünlerde bunlar olabilir deniyor şubeden. Bana biz sıvı götürmeyiz deseydiler en başından bu mağduriyeti yaşamazdık.

11 Ekim 2024 11:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Mehmet
30 Ekim 2024 18:27

Herhangi bir çözüm olmadı kendi siteleri üzerinden tazminat talebinde bulunmamıza rağmen değişen bir şey yok.

Mehmet
31 Ekim 2024 16:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

14 Mart 2024 18:24
2.517
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
MNG Kargo Kargoda Çalınan Zeytinyağı
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

21 Temmuz 2023 14:16
1.013

21 Temmuz 2023 12:13
1.485
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Aralık 2024 12:45
159
"Çözüm merkezinden arayan Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Hala Ulaşmadı
4
Bengül sonuçtan memnun
Çözüldü

25 Aralık 2023 11:30
446
"MNG Kargo Genel Müdürlüğü konuyu çözdü, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri