MNG Kargo Teslimat Yapmadan İade Yapıyor!
28 Kasım salı günü Çorlu Traklar MNG şubesine gelen ve dağıtıma çıkarılan 115643537784 takip numaralı kargom aynı gün içinde teslimat denememiz başarısız oldu denilerek tarafıma mesaj atıldı. Evde olmama rağmen telefonum sürekli açık olmasına rağmen asla kargo gelmedi ve aranmadım. Aradan 3 gün geçti hala kargo gelmedi ve bugün 1 Aralık cuma günü kargonuz iade edilmek üzere yola çıktı mesajı geldi. Şubeyi aradım ve 2 gün dağıtıma çıktılar size ulaşamamışlar dendi. Böyle bir yalan olamaz ben sürekli evdeydim ve kargo gelmedi. Daha sonra tekrar kontrol edin dedim sisteme böyle girilmiş diyorlar. Sisteme yanlış girmişsiniz dediğimde ise kargoculara sordu ve " sizin kargonuzun dağıtımda kırık olduğu görülmüş ve iade için getirmişler" dediler. Kargomu zaten 4 gün boyunca getirmemişler ve kırık olduğunu fark edip iadeye çıkarmışlar! Bu nasıl bir hizmet söyleyebilir misiniz? Gereken her yere şikayet edeceğim dediğimde ise "istediğiniz yere edin diyorlar" aynen öyle yapacağım!
Benzer Şikayetler
MNG Kargo Çorlu Traklar Şubesinden Şikayetçiyim
MNG Kargo Teslimat Yapmadan Yapmış Gibi Mesaj Yolluyor

MNG İletişim Eksikliğinden Kaynaklı Benim Kargomu Geri Yolladı...

Koltuğum için yedek parça siparişinde bulunmuştum. MNG Kargo bu ürün 17 sinde teslim edeceğini beyan etti ancak dağıtıma 15 inde çıktı sonrasında bana evde olmadığıma, kargomun 3 gün içerisinde iade olunacağına dair bir mesaj geldi. MNG Kargo'yu aradım durumu sordum kuryenin yetişemediğini gelince b...
MNG Kargo'nun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

MNG Kargo Aydın/Zeybek şubesine gelen 2 kargom da bana teslim edilmedi. Kargo takip sistemine girdikleri bilgiler ve arayıp bilgi aldığımda tarafıma söylenen bilgiler uyuşmuyor. 21 eylülde MNG ye verilen kargom 22 eylülde dağıtıma çıktı olarak mesaj geldi. Ardından o gün mesai bitiminde yoğunluktan ...



Yorumlar