to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 15.12’de Missha’dan doğum günü indirim kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen doğum günü indirim kuponum hes...
Missha’dan verdiğim bir sipariş iptal edildi ve buna bağlı olarak başlatılan iade süreciyle ilgili gecikme yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinde iptal edilen siparişime ilişkin 491,4 TL tutarındaki ücret, Missha hesap cüzdanıma yansımasına rağmen Ziraat Bankası kartıma hâlâ iade edilmedi. İptali gerçekle...
Hepsiburada üzerinden Missha m Perfect Cover BB ürünü için Missha satıcısından indirimli bir şekilde sipariş verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, doğrudan satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaralarım 485 967 435 9 ve 462 533 526 7’dir. İndirimi görüp özellikle bu yüzden ürün...
Mclup üzerinden bugün Missha BB krem, Missha pudra, jel krem, peeling ve birçok tester üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde, siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen adres güncellemesi talep ettim. Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede adres değişikliği y...
Missha – İptal Edilen Siparişin Ücreti 7 Gündür İade Edilmiyor 10 Kasım’da Missha’nın resmi web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale/EFT yöntemiyle saat 09:55:10’da gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “sipariş alındı” ve “iptal edildi” e-postaları tarafıma ula...
5 Kasım’da Missha resmi sitesi üzerinden verdiğim siparişi, oluşturmamdan sadece 6 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargocudan teslim almamam gerektiği söylendi fakat kargo şubesi...
Bugün Missha Mclub üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 6821226). Durumu fark eder etmez, yaklaşık on dakika sonra siparişin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için iptal işlemi yapılamayacağını, ürünü teslim almayıp iade etmem gerekt...
"Missha müşteri temsilcisi G**** Hanım konuyu ilgili birime ileterek ivedilikle çözülmesini sağladı, kendisine teşekkür ederim, markaya olan güvenimi boşuna çıkarmadığı için🙏🏻"
Dün yanlışlıkla elim çarptı ve kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş iptal yeri bulamayınca destek kısmına yazdım ve benimle iletişime geçen g*** Hanım 1 gün içinde silineceğini söylemişti ancak fatura kesilmiş ve ürün hazırlanıyormuş bilgisi geldi. Sipariş iptali bile yapamıyoruz nasıl bir ticaret...
Missha'nın kendi sitesinden bir hafta önce BB krem siparişi vermiştim ve indirimliydi; ayrıca kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak hala siparişim gelmedi ve kargoya verildiğine dair bir mesaj bile almadım. Umarım, 'fiyat arttı' denilerek siparişim iptal edilmez. Bir an önce ilgilenirseniz memnun oluru...
Bir hafta önce Missha'dan sipariş verdim ama sonra sipariş ile ilgili herhangi bir mesaj, e-posta veya siparişin takip numarasını alamadım. Siparişlerim kısmında görüyorum ama orada da kargo ile ilgili bir bilgi yok. Siparişin iptali ile ilgili de bir mesaj alamadım!?!? Kargo firması bile yazmıyor!
Trendyol aracılığı ile Missha Türkiye'den indirimli olarak SPF50 su bazlı pure block Aqua sun gel ex güneş kremini sipariş etmiştim fakat siparişim ben stok varken sipariş vermeme rağmen sonrasında nedensizce iptal edildi. Çözüm üretilmesini talep ederim.
Trendyol'dan satın aldığım Missha marka güneş kremi için dün ödediğim fiyatın artması nedeniyle, siparişim tarafıma bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Satın aldığım ürünün iptal edilmesine anlam veremiyorum. Ödemeyi gerçekleştirdim ve genel olarak firmadan memnunum; ancak, ücret iadesini iki haft...
