Koltuğun Kumaşı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Çöktü, Firma Geri Dönüş Yapmadı İade Talebi

İzmir Karabağlar’da bulunan Mirbel Koltuk mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2’li küçük, 2’li ve 3’lü parçalardan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Kedi kumaşı olarak özellikle yaptırdığımız kumaş kısa sürede yırtıldı ve koltuklarda ciddi şekilde çökme meydana geldi. Ürünü aldığım tarihten bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen koltukların bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni mağdur etti.

Toplamda 27.000 TL ödediğim bu koltuk takımıyla ilgili olarak firmayı telefonla defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonlarım açılmadı ve ayrıca bana dekont da verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.