to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar Mirbel Mobilya’dan ağustos ayında 24.000 TL’ye koltuk takımı, 15.000 TL’ye ise yatak satın aldım, eylül ayında kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra koltuk takımının her yerinde sanki ıslanmış gibi lekeler olduğunu, ayakların ise istediğimiz modelde gelmediğini, çıkıntılı ve çatlak olduğunu gördük. Yatak için özellikle pedli ve yüksek bir model istememize rağmen, bize naylon hissi veren, ses çıkaran ve kullandıkça her yerimizi ağrıtan, son derece basit bir yatak getirildi.
Sorunları fark eder etmez mağazayı arayarak durumu ilettik. Yetkili olduklarını söyleyen kişiler bir hafta içinde eve gelip bakacaklarını ve ürünleri değiştireceklerini belirttiler. Ancak bir hafta boyunca oyalandık, dalga geçer gibi mesajlar attılar ve daha sonra bizi her yerden engellediler. Şu anda elimizde sadece kredi kartı ödeme bilgilerimiz bulunuyor; buna rağmen firma sorumluluk almamakta ve mağduriyetimizi görmezden gelmektedir.
Defolu ve vadedilenden tamamen farklı gelen bu koltuk takımı ve yatak için öncelikli talebim ürünlerin ayıpsız, söz verdiğiniz özelliklere uygun ürünlerle değiştirilmesidir. Bu mümkün değilse, ödediğim toplam bedelin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mirbel Koltuk Karabağlar şubesinden yılbaşı günü teslim edilen koltuk takımım, eve geldiğinde yırtık ve ayakları kırık şekilde çıktı. Ürüne 30 bin lira ödedim ama gelen koltuklar beş bin lira etmez durumda. Sorunu fark ettiğim anda durumu mağazaya bildirdim, “değiştirelim, tamir edelim” denildi. O ...
İzmir’de Mirbel Koltuk’tan yaklaşık 3 ay önce aldığımız koltuk takımında ciddi ayıplarla karşılaştım. Satın aldığım mobilyaların montajı sırasında koltuğun ayağı kırıldı, ayaklar kusurlu şekilde bırakıldı ve o koltuğu kırılma riski nedeniyle kullanamıyorum. Geçici olarak vidalarla sabitlemeye çalışt...
İzmir’de Mirbel Koltuk’un Facebook sayfası üzerinden 30.09.2025 tarihinde bohem tarzında beyaz koltuk takımı satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile teslim edildi ancak gelen koltuk takımının ayakları kırık, kumaşları hem defolu hem de ilandakiyle kıyaslandığında farklı ve son derece kalitesizdi. Koltu...
Mirbel Koltuk İzmir Karabağlar firmasından Facebook ve Instagram reklamı üzerinden koltuk takımı aldım. Ancak koltuk ayakları montaj sırasında kırıldı. 2 yıl garantili değiştireceğiz dedikleri halde 1 aydır oyalıyorlar ve değişim yapmadılar. Defalarca arıyorum ama cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları...
02.01.2026 tarihinde Mirbel Koltuk İzmir’den Chester Papatya model bir oturma grubu satın aldım. Kurulum esnasında berjerlerin ayaklarını montaj yapanlar çatlattı, ayrıca ürünlerin komple ayakları sallanıyor ve büyük koltuğun orta ayağı oynuyor. Ürünü teslim alırken firma bana berjer ayaklarını yeni...
Yorumlar