Mirbel Koltuk İzmir’de Gizli Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Mirbel koltuk İzmir firmasını Instagram üzerinden görüp beğendiğim 3+3+1+1 koltuk takımı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sayfalarında yalnızca “ücretsiz teslimat” ibaresi yer alıyordu, herhangi bir “yer farkı” veya ek ücret bilgisi yazmıyordu. Ben de bu nedenle Kıbrıs’a teslimat yapıp yapmadıklarını sordum.
Soruma karşılık, burnundan konuşur şekilde, alaycı bir ses tonuyla “gemiyle mi yoksa uçakla mı yollayalım istersiniz? ” şeklinde bir sesli mesaj gönderdiler. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Ardından fiyat farkını sorduğumda 70.000 TL dediler. Bunun üzerine fikrimi değiştirip ürünün Antalya’ya gönderilmesini istedim, bu kez de “göndermiyoruz” diyerek ters bir üslupla cevap verdiler. Tüm konuşma bu şekilde sonlandı.
11.04.2026 saat 17.00 suları civarında yaşadığım bu diyalogdan sonra, firmanın tutumunu hem saygısız hem de güven vermeyen bir yaklaşım olarak gördüm. Şikayetvar’daki diğer şikayetleri de incelediğimde, bu firmanın yanıltıyor olabileceğini düşünmeye başladım.




