to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Kırlentler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mirbel Koltuk’tan bayramdan bir hafta önce WhatsApp üzerinden 0530********41 numarası ile görüşerek 3 adet 3’lü koltuk siparişi verdim ve toplam 37.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bayramdan bir hafta sonra teslim edildi ancak koltuklarla birlikte gelen kırlentler, sipariş verirken özellikle belirttiğim renkte değildi.
Durumu fark eder etmez Mirbel Koltuk ile iletişime geçtim. Bana yanlış gelen kırlentlerin halledileceği ve doğru renk kırlentlerin en geç bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçti, ne aramalarıma ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben, sipariş ettiğim ve anlaştığım gibi, kırlentlerin doğru renkle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
