to read complaints and reviews, or file yours. 
"1 Kasım saat 10.14’te yaşadığım anlaşmazlık aynı bölgede 2 farklı servis olması yönlendirme hatasından dolayı süreç çıkmaza girmiştik ki Teķnik oto servisi problemi çözdü."
Mini Countryman marka aracımı 2 hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve 03.11.2025 tarihine randev...
2024 model Mini Countryman u25 elektrikli aracımın (plaka: 34 *** 252) garantisi devam etmektedir. Borusan Oto İstanbul yetkili servisi, kış lastiği kampanyası kapsamında kullanıcılara gönderdiği bilgilendirme e-postasında, '* ve mo işareti olmayan lastikleri kullanırsanız, lastikten kaynaklanan her...
2 gün önce, henüz 10.000 km’de olan 2025 model Mini Countryman e aracımı aile dostumdan satın aldım. Ankara’da yaşıyorum ve aracı teslim aldığım ilk andan itibaren, kalkıştan hemen sonra ve araç henüz hız almamışken frene dokunduğumda çok rahatsız edici sesler geliyor ve araç kendini sert şekilde du...
"Teşekkürler otomol ve Borusan ailesine araçlarının sonuna kadar arkasındalar"
2018 model Mini Countryman aracımın sol far çerçevesindeki nikelajda yaklaşık 4 yıldır şişme sorunu yaşıyorum. Bu durumu çevremdeki diğer Mini araçlar...
"Mini ailesine ve otomol ailesi harika bir işbirlik içinde çalışma sürdürüyorlar arabamın arızalı parçasını müşteriyi ihmal etmeden hemen değiştirdiler"
Geçen ay Borusan Çayyolu’ndan elektrikli Mini Countryman satın aldım. Araç alımı sırasında, şarj kablomun bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve kablomun geldiği söylendi, ancak teslim almaya gittiğimde yalnızca ev tipi prizden şarj etmeye yarayan bir kablo...
2019 model Mini Countryman aracımın arka cam çıtalarında, yaklaşık 6 aydır güneş nedeniyle parçalanma sorunu yaşıyorum. Bu problem daha önce de ortaya çıkmıştı ve zamanla ilerledi. Antalya Kosifler Mini Yetkili Servisi’ne başvurdum ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Parçaların garanti kap...
2017 model Mini Cooper countryman aracımda, yaklaşık 3 ay önce cam fitili ve far çerçevesinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Aracım 53.000 km’de v...
31 Temmuz 2025 tarihinde Borusan bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım mini countryman e (plaka: 33ay129) aracımda, 16 Ağustos'ta jantların ortasındaki mini logolarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Aracımı her zaman ya iş yerime ait kameraları olan kapalı otoparkta ya da site otopa...
28 Temmuz 2025 tarihinde 09 **237 plakalı Mini Countyman model elektrikli aracımı Otomol Milas/Bodrum servisine bıraktım. Araçta tahrik hatası ve elektrikli motor aksamında ana kart arızası oluştuğu için, garanti kapsamında değişim yapılacağı ve işlemin yaklaşık 1 ay süreceği belirtildi. Bu süreçte ...
Geçen hafta Mini Countryman elektrikli araç bakmak için Borusan İstinye'ye gittim internet sitesinde 3100.000 TL'ye online satışta olan fiyatı İstinye Borusan'da 2.485000 TL dediler. Satış temsilcisi e*** hanıma fark neden dedim bana bu araçlar bitince yeni gelen araçlar zamlı gelecek dedi. Ve eller...
Borusan İstinye şubesinden aracım için yedek anahtarla ilgili 5 haftadır tarafıma dönüş yapılmıyor. Telefonla şubeye ulaşılamıyor. 3-4 kere müşteri ilişkileri merkezi ile görüştüm her seferinde şubeye ulaşamadıklarını ve tarafıma geri dönüş yapacaklarını bildirmelerine rağmen tarafıma dönüş yapılmıy...
"Sorunu kolaylıkla çözümlediler teşekkür ediyorum."
Mini Prime İspark otopark kodu, bu ay üç farklı otoparkta da kullanılamadı. Konu ile ilgili olarak Mini Prime müşteri destek hattı ile iletişime geçti...
2023 Ağustos ayında Borusan Esenboğa şubesinden Mini Countryman Edition İconic modelini aldık. Bakımlarını Borusan'da yaptırmamız karşılığında 2 yıl o...
Mini Connected uygulamasında, Countryman Elektrikli aracım 1 Temmuz tarihinde kaldı; güncelleme yapmıyor, aracım hâlâ şarj oluyor gösteriyor, aracımın...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İkame araç ayarlandı, parça gönderimi hızlandırıldı. Aracımın bir hafta sonra hazır olacağı iletildi. Teşekkürler..."
Ankara Çayyolu Borusan'dan satın aldığım Mini Countryman e ile birlikte normalde hediye paketi verildiği, ancak o an ellerinde olmadığı için verilemediği söylenmişti. Benden iki ay sonra satın alan arkadaşıma Borusan Esenboğa tarafından hediye paketlerinin geldiği belirtilmiş. Ben de bunun üzerine B...
05.03.2025 tarihinde almış olduğum 35 HLL 17 plakalı Mini Cooper Countryman aracımın lastik basınç arızası nedeniyle, 27.06.2025 tarihinde İzmir Özgörkey yetkili servisine teslim ettim. Fakat, geri dönüşlerinde sorunu çözmek için tarafıma Mini Prime indirimleri eklenerek 12.000₺ ücret talep etmiş ol...
23.06.2025 tarihinde Borusan İstinye'den countryman elektrikli araç aldım. Şarj kablosu eksikliği olduğunu söyledim ve sıfır araçta çıkmadığını söylediler. Sıfır araçta ve elektrikli bir otomobilde nasıl kablo çıkmaz gerçekten şaşırtıcı. Bu kadar rekabetçi bir ortamda başka firmaların şarj aletini b...
MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 