to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2014'den beri üye
Garanti BBVA banka kartımla yaptığım bir harcama sonrasında DeFacto tarafından 481,97 TL tutarında iade gerçekleştirildi...ği halde bu tutar yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmadı. DeFacto’nun verdiği iade dekontunda işlem tarihi 9 Ocak 2026 olarak ve iadenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyor.
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde 5004**64 numaralı siparişimi verdim. Siparişim firma tarafından... iptal edilmesine rağmen banka kartıma yapılması gereken 481,97 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansımadı. Ücret iadesinin makul sürede yapılmaması nedeniy
2. Kere aşağıdaki mesajı alıyorum. Değerli müşterimiz, bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimatlarımızda gecikme ...yaşanmaktadır. Teslimatın gerçekleştirilmesi adına 25.12.2024 tarihine randevu oluşturulmuştur. Dilerseniz farklı bir tarihe revize işlemini link üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
13 Aralık'ta Türk telefon hat taşıma işlemine başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, 24 saat içinde kurye ile sim kartı tes...lim edileceğini söyledi. Aynı gün Dijital Kurye üzerinden 14 Aralık'a randevu aldım, ancak randevu 16 Aralık'a çekilmiş. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Tamam dedim, 16 Aralık'ta
