Üst Pakette Sürekli İnternet Kopmaları Ve Müşteri Desteği Sorunu

Uzun süredir Millenicom’un en yüksek paketini kullanan bir aboneyim ancak hizmetten hiç memnun değilim. Neredeyse her gün internet bağlantımda sorun yaşıyorum, sık sık kopmalar oluyor ve internet çekmiyor. Hem uzun süredir müşteri oluyorum hem de en üst pakete para ödüyorum ama aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor.

Müşteri hizmetlerine de bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, bağlanmakta zorlanıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olan kimseye erişemiyorum. Ben bir ofis çalışanıyım ve işim gereği internete sürekli ihtiyacım var, bu sorunlar hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bağlantı ve kopma problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum.