Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır kullanırken sürekli bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Özellikle son zamanlarda bağlantı tamamen kesildi ve internete hiç erişemiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçt...

Millenicom firması tarafından kullandığım internet servisinde yaklaşık sekiz saat süresince sorunun giderilmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç oldu. Ulaştığım müşteri hizmetleri yetkilileri konuyla ilgili yardımcı olmaya çalışsalar d...

Millenicom’dan 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır internetim sürekli kopuyor ve hızım 9 Mbps civarında; vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorun, İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri h...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor. Bu süreçte defalarca modemi yenid...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresimde, ayda en az 3 defa internet kopması yaşıyorum ve iki ayda bir paket ücretim yükseltiliyor. Son olarak 680 ₺ denilen paket ücreti için 850 ₺ fatura gönderildi (Müşteri N...