Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Elifsena sonuçtan memnun değil

Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Elifsena
13 Eylül 22:21
434

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında Elazığ Merkez’de sürekli olarak hız sorunu yaşıyorum. Hizmeti kullandığım süre boyunca bağlantı hızımda sürekli sıkıntı yaşadım ve bu durum hiç düzelmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Sorunun yalnızca bana özel olmadığını, bölgemdeki diğer Millenicom kullanıcılarının da aynı problemi yaşadığını biliyorum.

Her ay 630 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten memnun kalamıyorum. Müşteri numaram: 183*****468. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 20:12

Millenicom fiber internet hizmeti için Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’indeki adresimde abonelik başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Abone numaram: 5104922. Son faturamı da ödedim, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen, iptal işlemini onaylamıyorlar ve sürekli oyalayarak yeni bir ücret talep etmeye çalışıyorlar. Şirket tarafından herhangi bir gerekçe veya açıklama da sunulmadı.

Hizmetimin derhal iptal edilmesini ve yeni bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Ağustos 16:43
1.153

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13 Ekim 19:42
574

Millenicomda Fahiş Zamlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

29 Eylül 20:58
2.099
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri