to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026 dönemi için, kendi sistemlerinde kullanımın 0 olduğunu açıkça görmelerine rağmen tarafıma fatura kesildi. Buna ek olarak Mart ayı için de yalnızca 6 günlük kullanım üzerinden ayrıca fatura çıkarıldığını söylüyorlar. Son olarak 5264310 numaralı aboneliğime ait, 13.03.2026 son ödeme tarihli ve 570 TL tutarında bir fatura SMS ile tarafıma iletildi. Hattı fiilen kullanmadığım bir dönem için bu şekilde faturalar düzenlenmesi tamamen haksız bir uygulamadır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla izah ettim. Kendi ekranlarından da herhangi bir kullanım olmadığını gördüklerini kabul etmelerine rağmen, bunu “sistemsel” bahanelerle geçiştirip faturaları iptal etmediler. Kullanım olmadığı bilindiği halde fatura kesilmesi, vatandaşı mağdur eden ve insanı çileden çıkaran bir durumdur.
Kullanmadığım dönemlere ait bu haksız faturaların tamamının iptal edilmesini, adıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını ve aboneliğimle ilgili benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyordum. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha önce, Mayıs veya Haziran ayında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp yeni internet sağlayıcısına geçiş yaptığımda abonelik iptali için yeniden aramama gerek olup olmadığını...
Millenicom’un yıllardır müşterisiyim. 35 Mbps sınırsız internet paketim aylık 670 TL olmasına rağmen, 2025 Kasım ve Aralık ayı faturalarımda yapılan ücretlendirme açıkça haksız kazanç niteliğindedir. Yalnızca kısa süreli ödeme gecikmesi gerekçe gösterilerek her iki ayda da faturama %4,5 gecikme fai...
27.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 32 Mbps internet paketine abone oldum. Abonelik yaptığım günden bu yana adresimde hiç hizmet alamadım. Bakır kablolarda arıza olduğu söylendi ancak arıza hala giderilmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle en az 10 kez görüş...
26 Aralık 2025 tarihinde Millenicom ile internet abonelik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bu nedenle tarafıma, kullanılmayan hizmet nedeniyle ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair anlaşma sağlandı. Buna rağmen, hiç kullanmadığım internet için ve gerçekleş...
Yorumlar