Ana Sayfa
Millenicom
İptal
Nakil İşlemi Tamamlanmadı, İnternet Kesildi Ve Fesih Talebime Yanıt Alamıyorum

ID:34056041

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Tamamlanmadı, İnternet Kesildi Ve Fesih Talebime Yanıt Alamıyorum

Mehmet

Millenicom

26 Ekim 2025 14:15

436

14.10.2025 tarihinde Millenicom sınırsız internet paketim için nakil işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Abone numaram: 5450750. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli "işlem devam ediyor" uyarısı alıyorum ve fesih işlemi için yönlendirildim, ancak ne fesih kanalına ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmemi feshetmek ve hizmetimi iptal etmek istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Herhangi bir ek ücret talep edilmedi, çünkü nakil işlemi tamamlanmadı. Sorun yeni adresimde yaşanıyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bir an önce sözleşmemin feshedilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

nakil-islemi-tamamlanmadi-internet-kesildi-ve-fesih-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Mehmet

31 Ekim 2025 12:08

Maalesef çok sorumsuz bir kurum halen dönüş yapan yok en yakın sürede bu aksaklık yüzünden telefonuma yansıyan internet paylaşım bedellerinin tamamı için hukuki süreç başlatacağım Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kenan

Millenicom

09 Eylül 2025 17:24

439

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine ...

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternetim Kesildi Ve Mağdurum

Abdulkadir

Millenicom

05 Eylül 2025 23:40

331

22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet hattımın Hatay/Reyhanlı adresine taşınması için nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi, hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Başvurusu İptali İçin Destek Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Millenicom

15 Ekim 2025 11:29

325

13.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum fakat online işlemler üzerinden herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt alıyor ve bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle işlemi iptal ...

1 Yorum

Hizmet Alınmadan Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Emir

Millenicom

13 Eylül 2025 11:35

578

1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-6.jpg

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-5.jpg

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Millenicom Abonelik İptalinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Saadet

Millenicom

20 Ağustos 2025 15:09

744

07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...

millenicom-abonelik-iptalinde-iletisimsizlik-ve-geri-donus-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek