Millenicom Modemkayseri

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için ...iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve...

Millenicom’dan kiraladığım ZTE zxhn H298A model modem yaklaşık 20-25 gündür sürekli olarak ses çıkarıyor ve çekim gücü b...elirgin şekilde düştü. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modemde herhangi bir hasar olması halinde benden modem...

Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 günden fazla süredir yeni taşındığım ev...de internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaştım. Her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek bekletildim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma...

Millenicom fiber hizmetimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için randevulu kurye talep ettim. Ancak randevuya uymadan,... hemen ertesi gün kurye gönderdiler ve bu işlem için faturama ücret yansıttılar. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Tüm süreç yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süre zarfında müşteri hizm...

Geçen ay 7’sinde Millenicom üyeliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçtim. Modemi teslim etmek için müşteri hizmetl...erini aradım ve bana modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak Kayseri Talas’taki Türk Telekom şubesi, kendi abonesi olmadığım gerekçesiyle modemi teslim almadı....

Bitmek bilmeyen bir ping sorunu yaşıyorum sabit değil. Speedtestte 20+ oyunlarda 80+ hiç şaşmıyor mesela LoL oyunu sunuc...usu İstanbul'da 40+ ping alıyorum. Her defasında iletişimdeyim millenicomla ama hat değerleriniz normal deyip geçiştiriliyorum. Artık buna bir çözüm bulalım hemen başka bir sağlayı...