to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan Türk Telekom’a geçiş için 25.01.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hâlâ geçiş yapılmadı.
Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor, şikayet kaydı oluşturuyorum fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor, somut bir dönüş alamıyorum. Süreçle ilgili ne bir açıklama ne de net bir tarih veriliyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sakarya Erenler’deki adresim için yaptığım bu başvurunun sipariş numarası 7304794781’dir. Türk Telekom’un verdiği sözü tutarak başvuru sürecimi daha fazla uzatmadan, en kısa sürede Millenicom’dan Türk Telekom’a geçiş işlemlerimi tamamlamasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimin nakil işlemi için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hem internet uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde nakil işleminin 2 ile 7 gün içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günle...
Millenicom’dan 22 Aralık 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sözlü olarak en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ eve hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri ...
05.01.2026 tarihinde Millenicom’dan evime 35 Mbps taahhütlü internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvuru sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve her aradığımda sadece “Süreciniz devam ediyor, bilgi veriyoruz” cevabını alıyorum; bunun dışında net bir tarih ya da öngörü payla...
14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verile...
12.06.2025 tarihinde Millenicom ev internetine geçiş için başvuru yaptım, ancak 8 gündür geçişim gerçekleşmedi. Hizmetin sağlanmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen henüz bir çözüm sunulmadı.
Yorumlar