Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternetimde Saatlerdir Kopma Ve Yavaşlık Çözülmüyor

26 Eylül 13:39
642

Millenicom Nevşehir Avanos adresindeki internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir sürekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnterneti saatlerdir hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza talebiniz oluşturuldu” şeklinde SMS geliyor ama hiçbir çözüm sunulmuyor, hiçbir değişiklik olmuyor.

Kendi imkanlarımızla modemi yeniden başlattık, router denedik, reset attık ve yerini değiştirdik ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aboneliğim taahhütsüz. Zaten iptal etmeyi düşünüyorum fakat iptal işlemi öncesinde gün içinde ekiplerin arızayı acilen çözmesini talep ediyorum.

Selin
26 Eylül 15:52

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemin üstünden 6 saat geçti tahmin edersiniz burda olduğuma göre hak 0 bilgilendirme 0 gelişmem mevcut bir de üstüne çağrı merkezi konuşma şansı bırakmıyor arıza talebiniz alındı deyip kendisi çağrıyı sonlandırıyor

Selin
29 Eylül 20:24

3 gün geçti internetim geldi bağlandık bağlanacak çekiyor az çekiyor derken yine yok gitti Artık tek seferde müşteri hizmetlerine bağlanmamı da engellediler. 1 saat içerisinde yaptığın başvuru ile ilgileniyor linkten takip edebilirsiniz deyip yüzüme kapatıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Şubat 2024 20:05
501
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternetimde Aylardır Süren Arıza Ve İptal Engeli Mağduriyetim

08 Eylül 19:31
388
3
Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Yılmaz
17 Eylül 19:49
528
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri