to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve çağrı merkezine ulaşmak yaklaşık 1 saatimi aldı. Uygulamada ve çağrı merkezi menüsünde iptal seçeneği bulunmuyor, bu durum süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Abonelik iptali işlemi sonunda sorunsuz gerçekleşti fakat bu kadar basit bir işlem için neden bu kadar uğraşmam gerektiğini anlamakta zorlanıyorum.
Daha kolay ve erişilebilir bir iptal süreci sunulmasını, özellikle mobil uygulama ve çağrı merkezi menülerine iptal seçeneğinin eklenmesini talep ediyorum.
Millenicom internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Abonelik iptali için 35 dakika boyunca hatta bekledim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Aylardır çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık bu firmadan...
Millenicom internet aboneliğimin iptal işlemleri için dün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 4 kez aramama ve her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Abonelik iptaliyle ilgili muhatap bulamamak ve ulaşamamak beni oldukça mağdur etti. ...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetleri çağrı merkezine yönlendiriliyorum fakat çağrı merkezinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Neden abonelik başlatırken her şey kolaylıkla önümüze seriliyor da iptal etmeye kalkınca hiçbir kolaylık sağlanmıyor? ...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için tam 1 buçuk saattir müşteri hizmetlerini arayarak muhatap bulamadım. İlgili birime ne hikmetse ulaşamadım. Defalarca kapatıp aramama rağmen sanki iptal bölümünde kimse çalışmıyor. Yazıklar olsun böyle hizmetlerine.
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak ilgili birimlere kesinlikle ulaşamıyorum. 10 Ağustos'tan bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk aramada 32 dakika, ikinci aramada 13 dakika ve üçüncü aramada ise 38 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamad...
Yorumlar