Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
21 Temmuz 2025 12:05
3.608

Millenicom internet aboneliği iptal etmiyor! Sürekli internet kopması yaşadığım ve arızamı çözemedikleri için yeni bir internet bağlattım. Millenicom aboneliğimi iptal etmek istediğimde 0850 333 03 33 numaralı müşteri hizmetleri hattına yönlendirdiler. Buradan tuşlama yaparak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun! Ayrıca fesih ile ilgili herhangi bir bölüm yok! Bir tuşlama yaptığımda telesekreter cevap verip otomatik olarak kapatıyor! Sırf bugün 10 defa aradım artık aradığımda telesekreter bile açmadan kapatıyor. WhatsApp hattındaki bot hiçbir işe yaramıyor! Arıza kaydı oluşturdum müşteri hizmetleriyle konuşmak için, durumu anlattım. Oradaki müşteri temsilcisi buradan iptal yapılamıyor, sizi fesih birimine de yönlendiremiyorum. Hangi tuşlamayı yapmanız gerektiğini de bilmiyorum diye cevaplıyor! Müşteri iletişimi konusunda dünyanın açık ara en kötü firması olmayı nasıl başardınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
08 Aralık 2023 19:07
29.265
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2024 15:51
26.691
Millenicom İnternet İptalimi Tamamlayın.

profile
22 Eylül 2023 15:34
8.019

profile
07 Ağustos 2023 18:48
2.854

profile
13 Ağustos 2023 11:25
4.978
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri