Millenicom Aboneliği İptal Edilmiyor Fatura Ve Kurulum Ücreti Haksız Yere Talep Ediliyor

Yudum

10 Eylül 2025 15:15

670

Millenicom internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taşındığım Ankara Batıkent adresinde, vaat edilen altyapı ve hız kesinlikle mevcut değil. Aboneliğimi 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; saatlerce bekletiliyorum, bağlandığımda ise her seferinde farklı bilgiler veriliyor ve çözüm sunulmuyor. Onlar aradığında ise ya telefon kapanıyor ya da “ilgili birim sizi arayacak” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat kimse dönüş yapmıyor.

Kullanmadığım ve modemini iade ettiğim internet için hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Ayrıca, kurulum yapılmadığı halde benden kurulum ve fatura bedeli talep ediliyor. Tüm bu süreçte müşteri numaramı da ilettim ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Taşındıktan sonra başlayan bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum.

Aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödemiş olduğum fatura bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

millenicom-aboneligi-iptal-edilmiyor-fatura-ve-kurulum-ucreti-haksiz-yere-talep-ediliyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Nakil Sürecinde Hizmet Kesintisi Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

Yahya

Millenicom

12 Eylül 2025 06:42

635

22 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden aynı ilçe içindeki adresime internet nakil talebinde bulundum. Başta işlemin bir hafta içinde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

1 Yorum

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum İnternetim Çalışmıyor

İdris

Millenicom

26 Haziran 2025 23:43

1.115

Millenicom hayatımda gördüğüm en kötü internet hizmetini sunuyor. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de internetin çekim gücü yeterli. Hizmet kalitesi oldukça düşük. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. Aboneliği iptal etmek bile mümkün olmuyor. Kullanamadığım internetin...

2 Destek

Millenicom Abonelik İptali Ve Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Muhammed

Millenicom

21 Eylül 2025 12:44

531

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sistemde sadece online talep oluşturabiliyorum ve sonrasında Millenicom tarafınd...

İnternet İptalinde Yokuş Ve İletişim Engeli: Mağdur Ediliyorum

Başak

Millenicom

20 Ekim 2025 14:59

451

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da çözüm sunulmuyor. Şu anda da hâlâ telefonda bekletiliyorum ve hiçbir ...

Kurulum Yapılmadan Fatura Kesildi, İnternet Bağlantısı Hiç Sağlanmadı

Volkan

Millenicom

13 Eylül 2025 21:25

568

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak’tı. Başvurumdan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreçte bana randevu verildi ve ekip adrese geldi. Gelen ekip, adresimde fiber altyapı olduğunu ve VDSL bağ...