Kurulum Ücreti Ve Yavaş İnternet Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık 3 haftadır Millenicom internet kullanıyorum. Bu 3 haftalık süreçte sayısız şikayet kaydı sayısız defa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım kimse kimseyi takmıyor. 2 haftadır tesisatımı incelemek üzere ekip göndereceklerini söylediler 2 haftadır gelen giden yok 1000 MBS olarak satın aldığı...

5 gündür Millenicom'a geçtim. Paketim onaylanmış, bir arayüze giriş yapıp yardımcı olamıyorlar. 5 gündür internetim yok. Farklı operatörden geçtiğim için kuruluma gerek olmadığından istemedim fakat ısrarla kurulum için ekstra ödeme yapmam için bir ekip gönderelim diye ısrar ediyorlar. Kendi işlerini...

Millenicom'dan internet başvurusunda bulundum. 5 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Üst üste müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak tek aldığımız yanıt 'aciliyeti bildiriyorum' oluyor. Firma hizmetlerinden memnun değilim. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor. Hizmet anlayışları oldukça yete...

Yeni bir eve taşındığım için müşterisi olduğum Millenicom'dan hat taşıma işlemi yaptım. Eve taşınalı 5 gün oluyor halen internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem ile kablo arasındaki veri akışındaki problemden ötürü kaynaklandığı söyledi, teknik ekibe bilgi verdik size en kısa zamanda geri...

15 Ocak 2025 tarihinde Millenicom adlı internet firmasına internet için başvurdum. 16 Ocak'ta internetimi kullanmaya başladım. Daha bir ay olmadan, 7 Şubat tarihinde fatura geldi. Daha bir ay dolmadan. İkinci sorun, bana telefonda görüşürken hiçbir kurulum ücreti ve modem ücreti ödemeyeceğim söylend...