Kullanmadığım Cihaz İçin Haksız Fatura Kesildi

5538358 müşteri numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, cihazları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen Millenicom, fiber cihazı göndermediğim gerekçesiyle bana 2000 TL fatura kesip hesabımdan parayı çekmiş. Evimde fiber altyapısı olmadığı için bu cihaz takılmadı ve takılmayan cihazın parasını, rızam olmadan hesabımdan çekmiş bulunmaktalar. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise 'Kontrol edilecek' deniyor. Gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum.
*Fiber altyapısı olduğu için bu cihaz takılmadı bu cihaz hiç yok takılmadı takılmayan cihazı nasıl iade edebilirim














