Millenicom İptal genel arıza

Millenicom’la yaşadığım mağduriyeti herkesin bilmesini istiyorum. İki ayda bir, en fazla üç ayda bir zam yapıyorlar. Sürekli artan faturalarla başa çıkmaya çalışırken, bir de kendilerinden kaynaklanan bir yazılım hatası nedeniyle internetim sorunlu hale geldi. LoL, Valorant ve benzeri çevrim içi oyu...

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmette sürekli olarak problem yaşanmasına rağmen, müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve çözüm odaksız davrandı. Defalarca aramama ve üst departmana aktarılmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En s...

Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4-5 aydır özellikle akşamları internet kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde genel arıza olduğu bilgisi veriliyor. İnternet hizmetini kullanamadığım halde 4-5 aydır gereksiz bir şekilde ödeme yapıyorum. Bu sebepten dolayı hi...

Millenicom günlerdir süren genel bir arıza adı altında internet sorununu çözemiyor. 02.07.2025 tarihinde çözeceklerini bildirdikleri halde hala çözümlenmedi. İptal talebinde bulunuyorum fakat umursanıp dönüş alamadım. Bugün aradıklarında müşteri hizmetlerinin sesi kesildi ve kapattılar. Tekrar dönüş...

08.10.2024 tarihinde faturamın yüksek gelmesi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Tarifemi değiştirdikleri andan itibaren DSL sinyalim gitti. Arıza ekipleri, sorunun ev içi olmadığını ve gönderilen sinyal nedeniyle olduğunu belirtti. 5 gündür internetim olmadığı için mağduriyet yaşadım...

Millenicom isimli firmadan internet hizmeti alıyoruz ya da almaya çalışıyoruz diyeyim daha doğru olur. 31 Temmuz da genel çalışma var, internet hizmetinizi 01 Ağustos saat 09.57 de çözülecek diye bilgi mesajı geldi. 01 Ağustos ta açılmadı tabii ki. 02 ağustosta tekrar kayıt açtık, bu sefer arıza siz...

+3

2 aydır internetinizi kullanamıyoruz. Genel arıza olduğunu söylüyorsunuz. Türk Telekom'a gittim, genel bir arıza olmadığını söylediler. Sizin tarafınızdan bir bildiri ya da şikayet yok dediler. Lütfen bu arızayı çözün. Eğer bu sorunu çözmezseniz, üyeliğimi iptal edeceğim.

Merhabalar, Millenicom firmasından şikayetçiyim. Dört gündür internet bağlantım yok, dört gündür defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk, her seferinde ekip göndereceklerini söylediler. Adresten ayrılmamızı belirttiler ama ne gelen var ne giden. Biz bir dükkânız, bizim tüm işlerimiz internet üzerind...

Bu internet firmasını ne kullandırın ne de kullanın. Ne muhatabınız var ne de arızanıza çözüm yaratacak bir insan. Dünyanın en işlevsiz firması ve kesinlikle parasını hak etmeyen bir firma. 1 aydır genel arıza denerek geçiştiriyorlar. Bugün iptal ettim. Sizde en kısa sürede iptal edin. 35 MHPS tarif...

İki aydır internet yok. Cumartesi kesildi, aradığımda yarın hafta sonu olduğu için Pazartesi gelirler dendi. O Pazartesi hiç gelmedi, iki ay geçti. Defalarca aradım, hep farklı şeyler söylendi. Bakır kablo sorunu dendi, o da olmadı. Genel bir sorun olduğu söylendi, ama genel bir sorun değildi çünkü ...

+1

Millenicom firmasının müşteriyim. İnternet hattım var bir de bu hatta bağlı telefon hattı var ilgili firma tarafından devamlı aranarak bu telefonu kullanmadığım için iptal edilmesi talebinde bulundular bende kabul ettim. İşlem yapıldı bilgisi verildi bir gün sonra Türk Telekom tarafından aranarak Mi...

İnternet problemi yaşanıyor. Genel bir çalışma olduğu yönünde bilgi veriliyor. Daha sonra gece saat 2'de Millenicom tarafından 'Arıza kaydınız açılmıştır.' diye bir mesaj alıyorum. Benim böyle bir kaydım yok. Herhangi bir kayıt açmadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadığı için WhatsApp üz...

Yaklaşık bir hafta önce ev internetimi Millenicom firmasına taşıdım. Taşıdıktan iki gün sonra internetim kesildi. 24 saat hizmet verdiklerini belirtmelerine rağmen sadece otomatik yanıt sistemiyle iletişim kurabildim ve arıza kaydı bırakabildim. Ertesi gün arayıp 'Evet, internetiniz yok, biz arıza k...

Yaklaşık 1 haftadır internetim yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmalarına rağmen sadece bir defa ekip gelip modem ve bina tesisatını kontrol ederek genel arıza var deyip gitti. Aynı binada oturmama rağmen farklı kullanıcılar interneti kullanabilirken benim kullanamamam biraz değil bayağı hayret veri...

"Bireysel arıza yerinde teknik destek ücret iadesi" İnternetimdeki kesintilerden ötürü "Millenicom" uygulamasına girip "internet teknik destek" kısmına tıkladım. Birkaç saat içinde telefonuma Millenicom'dan "değerli müşterimiz, arıza kaydı talebiniz ekiplerimize ulaşmış olup çözümü için çalışmalarım...

Öğle saatlerinde internetten çok heyecanlı bir film seyrederken bir anda bağlantım koptu. Birkaç kez modemi açıp kapattım ama işe yaramadı. Sonrasında internet sağlayıcım olan Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için mobil verime bağlanıp Mil...

Millenicom firmasında internet bağlattım ama genel arıza olduğu için internetimi 1 hafta içinde iptal ettirmek zorunda kaldım. Modemi tekrar istedikleri için kargoya vermeme rağmen bana mesaj geliyor 7gün içerisinde verin diye. Şimdi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum bağlanamıyorum WhatsApp'...

Millenicom internet problemi iki gündür devam ediyor sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum robot çıkıyor. Genel arıza var deniyor. Saat 7 de giderilecek diyor. Tabi problem çözülmüyor saat 11 deniliyor sonra 15 deniliyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz insanlarla. Şu devirde yaşadıklarımıza bak. Abone...

Millenicom 3 gündür internetim kesik. Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorum. Bölgenizde genel çalışma var diye sürekli tarih güncelleyerek otomatik mesaj atıyorlar. Bir de üstüne arıza sizden kaynaklıysa 299 TL borç yansıtılacak diye utanmadan mesaj atıyorsunuz. Millenicom aldığıma çok pişm...

Sabah saat 9'dan beri 6 saattir internetim yok. Fiber kablonun bağlandığı GPON cihazında ise alarm ışığı kırmızı yanıyor. Millenicom uygulamasına girdiğimde teknik destek kısmına tıkladığım gibi herhangi bir bildirimde bulunmadan 'bulunduğunuz bölgedeki genel çalışma nedeniyle internet hizmetinizde ...

Abone numaram 5276582 Tam 9 gündür internet yok. Arıza bildirimi yaptığım halde " bölgenizde genel arıza var" diyerek baştan savıyorlar. Yetkili kimseye ulaşılamıyor. Ciddiyet ve müşteri memnuniyeti yok. Aynı binada komşularda internet var bende yok. Daha fazla mağduriyete dayanacak gücüm kalmadı. A...

Millenicom müşterisiyim. Bir sıkıntı vs de ulaşıp konuşacak muhatap bulamıyoruz. Garip garip kampanyalar yapıp bilgi vermeden rızanı almadan uyguluyorlar. Sürekli genel arıza deyip duruyorlar. Ben de artık müşterisi olmak istemediğim için üyelik iptali yapacağım lakin kimseyle diyalog kuramıyorum. Ü...

15 gündür internetim yok. Her gün Teknik ekiplere bildirildi diyorsunuz. Arıza kaydı açıyorum olmuyor şikayet kaydı açıyorum olmuyor. Şimdi de genel arıza var diyorsunuz? Son gelen faturanın kullanmadığım ücretini silmenizi istiyorum. Lütfen aboneliğimi iptal edin! Abone numaram 5232111

Hattımın iptali için aradım ama sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine ulaşabilmek mümkün değil. Belki müşteri temsilcisine ulaşırım diye arıza kayıt üzerinden iletişim sağlayayım dedim sadece arıza kaydı açtılar. Gönderdikleri link üzerinden arıza kaydını iptal ettirmeme rağmen adrese birisi g...